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1.1信息化程度低煤炭物流企業(yè)多采用傳統(tǒng)的信息傳遞方式,而信息化應用相對較少,對煤炭行業(yè)的信息收集和溝通缺乏有效的機制,屬于盲目決策與跟風。煤炭行業(yè)在黃金10年的發(fā)展期內,扶持了一大批企業(yè)快速發(fā)展,這些企業(yè)規(guī)模參差不齊,集合化程度不高,多為單一獨自發(fā)展,沒有完善的信息管理系統(tǒng)。
1.2競爭無序物流行業(yè)是一個充分競爭的行業(yè),煤炭物流行業(yè)也不例外。煤炭市場10年的火爆,催生了大量的煤炭經營和相關物流企業(yè),它們大都是民營資本,資本逐利的天性和市場的不規(guī)范,衍生了行業(yè)內很多潛規(guī)則,形成了無序的惡性競爭,煤炭物流行業(yè)的規(guī)范體制尚未形成。
1.3物流資源配置不合理煤炭物流服務主體“小、散、弱”,大多從事運輸、倉儲、裝卸等單一業(yè)務,綜合服務能力弱。煤炭物流基礎設施建設滯后,鐵路煤運通道能力不足,電煤汽車滿足率較低,導致公路煤炭長途運輸量持續(xù)增加。儲配基地建設滯后,港口吞吐能力不足,集疏運系統(tǒng)不匹配,上下產業(yè)不均衡。煤炭作為大宗商品與日常消費品在屬性上存在差別,客戶往往買漲不買跌,因此煤炭價格波動對項目經營產生很大的影響,難以均衡釋放項目產能,物流資源配置不合理,設施利用率不高,整體的供應鏈管理和社會化服務能力較弱。
1.4人才匱乏目前,煤炭物流企業(yè)思想觀念較為落后,經營理念陳舊,設施管理跟不上,很大程度上制約了煤炭物流行業(yè)的發(fā)展。煤炭物流行業(yè)與國際物流差距大,尚未接軌,物流人才培養(yǎng)機制不健全,專業(yè)的煤炭人才數量少,主要是傳統(tǒng)的煤炭專業(yè)人才,復合型的人才很少,很難面對煤炭物流行業(yè)的激烈競爭和行業(yè)發(fā)展的需要。
2煤炭物流企業(yè)資源整合的作用
2.1動態(tài)協(xié)同管理,避免重復投入煤炭物流行業(yè)涉及煤炭開采、生產、運輸、銷售、使用等多個環(huán)節(jié),煤炭物流的人才流通、信息化管理、資源共享是煤炭企業(yè)溝通的有效橋梁。避免煤炭產供銷環(huán)節(jié)的重復投入、重復培養(yǎng)人才,整合上下游煤炭物流資源,打造一個有別于其他行業(yè)的綜合性的平臺是煤炭物流行業(yè)今后生存的出路。煤炭作為大宗商品具有其他產品所不具備的特性,相對集中的分布開采,相對集中的客戶分布,使得煤炭產業(yè)鏈的終端客戶較其他產品更容易控制,對產業(yè)鏈的協(xié)同管理,將使得煤炭物流行業(yè)從粗放式發(fā)展向集約式發(fā)展轉變。
2.2控制風險,增加收益煤炭物流企業(yè)資源整合不是傳統(tǒng)意義的簡單的物的集約、人的集合,而是一個利益共享、風險分擔的共同體,通過優(yōu)勢互補,形成一個具有盈利能力和抗風險能力較強的綜合性的團體,使得煤炭物流產業(yè)鏈中的企業(yè)在市場經濟的大潮中能更穩(wěn)健地發(fā)展。
2.3綠色物流,增加話語權淘汰落后產能,提高管理水平是當今煤炭物流行業(yè)發(fā)展的重中之重,對煤炭物流資源進行整合,提高綜合服務能力,才能提高煤炭行業(yè)在國民經濟中的話語權,才能提高煤炭在其他行業(yè)的定價權。通過規(guī)模效應,達到降低成本、降低能耗的目的。在發(fā)展過程中充分參與市場競爭,采取各種節(jié)能降耗措施,使煤炭物流行業(yè)從粗放式向集約式發(fā)展,使綠色物流貫通整個行業(yè)。
2.4用戶產生內容,避免產能過剩“服務到位”是產業(yè)飛躍發(fā)展的核心動力。煤炭物流行業(yè)的發(fā)展也必須經過從由內容產生用戶到由用戶產生內容的轉變,讓用戶獲得主語權,這是一種跨界發(fā)展的互聯(lián)網思維。在資源整合的過程中用數據說話,從客戶的需求入手,采用互動的手段來實現(xiàn)煤炭物流行業(yè)的合理發(fā)展,促使煤炭物流行業(yè)在與新興行業(yè)的競爭中更好、有序地發(fā)展。
3煤炭物流企業(yè)資源整合的手段
3.1平臺戰(zhàn)略煤炭物流企業(yè)在過去信息不完全充分的條件下,需要大量的中介機構撮合來完成交易,自主權弱,受制約性強。在互聯(lián)網高速發(fā)展的時期,利用平臺整合煤炭物流企業(yè),使煤炭物流企業(yè)在一個生態(tài)圈里進行信息對稱、公開、透明、公正的交易,整合港口、船東、貨主以及虛擬交易或者衍生品交易的參與者,以獲得更大的經濟效益,是資源整合的首要手段。
3.2頂層設計煤炭物流企業(yè)整合必須從全局的角度,對某項任務或者某個項目的各方面、各層次、各要素統(tǒng)籌規(guī)劃,以集中有效資源,高效快捷地實現(xiàn)目標。在煤炭物流發(fā)展過程中,實現(xiàn)功能協(xié)調、結構統(tǒng)一、資源共享,利用跨界發(fā)展的理念,將煤炭物流行業(yè)與金融、互聯(lián)網等多個行業(yè)緊密聯(lián)系起來,做到全局的大整合,對各個層次、要素進行統(tǒng)籌考慮,提出整合的長期戰(zhàn)略,作出整體謀劃。
3.3細分市場煤炭行業(yè)黃金10年過去后,煤炭市場下行的壓力不斷增大。煤炭物流行業(yè)必須從根本上轉變思路,從過去的賣方市場向買方市場轉變,從由產品產生客戶向由客戶產生產品轉變。依據客戶的需要、欲望、行為和習慣等方面的差異,把市場整體劃分為若干類,滿足客戶的需求。細分市場也是資源自我整合和更替的過程,在細分市場的過程中,必須緊緊依賴客戶,從客戶需求出發(fā),改變經營策略和思路,整合多方面資源,盤活煤炭物流行業(yè),實現(xiàn)多層次發(fā)展。
3.4培養(yǎng)人才煤炭物流企業(yè)的整合也是人才的整合,要把搭建復合型人才結構作為一項重要的工作。打破舊的平衡,創(chuàng)造新的平衡,把原來依靠膽量選擇人才的模式轉到依靠專業(yè)復合任用的方向上去,只有這樣才能適應發(fā)展需求。煤炭物流行業(yè)必須把煤炭傳統(tǒng)行業(yè)與期貨、現(xiàn)貨結合,把實物操作人才和金融人才相結合來培養(yǎng),這樣才能提高煤炭物流行業(yè)內部的競爭力。
4煤炭物流企業(yè)資源整合的模式
4.1物流體系整合企業(yè)必須建立煤炭大物流體系,整合上下游資源,以面向終端客戶為核心,發(fā)揮物流鏈上下游優(yōu)勢,形成產業(yè)鏈的有效延伸。企業(yè)必須搜集煤炭商品儲存、中轉等流通信息(含訂單、貨運單據、發(fā)票等),提升流通效率,降低流通成本,并在流通過程中考量物流總成本,實現(xiàn)煤炭增值,與客戶分享增值成果。整合是現(xiàn)代物流發(fā)展的首要問題,完善綜合服務功能和發(fā)掘第三利潤源泉是煤炭物流發(fā)展的重點。煤炭物流企業(yè)通過強強聯(lián)合,形成企業(yè)的核心競爭力,將上下游港口資源優(yōu)勢形成點對點煤炭運輸通道,實現(xiàn)煤炭物流環(huán)節(jié)的無憂管理,通過中轉過程中的篩分和摻配等服務,提升煤炭附加值,打造煤炭物流全方位的服務平臺。
4.2平臺整合目前,大型煤炭企業(yè)物資采購信息數據共享程度較低,沒有系統(tǒng)的平臺管理,煤炭物流企業(yè)資源整合必須依托上下游企業(yè)和客戶反饋信息的采集、加工與共享,通過平臺實現(xiàn)煤炭行業(yè)集開采、運輸、銷售等為一體的綜合性服務。煤炭物流企業(yè)地理分布分散、煤炭配運信息產生節(jié)點多,提高內部供應鏈的協(xié)調性和整體效益必須通過整合物流鏈,采取一套高效的信息獲取、交流和處理技術。平臺整合能為煤炭物流企業(yè)實時提供煤炭調配和完成狀態(tài)信息,控制煤炭物流企業(yè)內部管理、信息交互和數據分析,提高內部供應鏈的協(xié)調性和整體效益。無論是國內還是國外,企業(yè)的發(fā)展就是要打造屬于自己的平臺,所有產品要面向客戶,平臺整合要在完成煤炭物流企業(yè)內部信息交互的同時,以客戶體驗為中心,搜集客戶數據,量身提供更加“個性化”的服務,提供煤炭信息、交易平臺、互動體驗等多種核心產品。
4.3品牌資源整合煤炭物流企業(yè)品牌資源的整合必須從品牌的核心入手,把企業(yè)發(fā)展從戰(zhàn)術轉移到戰(zhàn)略,從集中焦點轉到廣闊的視野,從樹立品牌到識別品牌,形成有效的整合力量。煤炭物流企業(yè)首先應挖掘自己的競爭力,利用搭建的平臺,提供個性化的服務聚集人氣,有效形成品牌客戶群。企業(yè)樹立全員品牌意識,建立統(tǒng)一的品牌形象,充分細分市場,打造主品牌和分類品牌,匯集形成一個品牌系統(tǒng)。在品牌識別的過程中,明確每個品牌的角色,形成品牌合力,擴大企業(yè)的影響力,增加市場份額,提高各個品牌獨立生存的能力。企業(yè)必須要有清晰的定位,有力的品牌,圍繞自身優(yōu)勢,建立完整的產業(yè)生態(tài)系統(tǒng),增強行業(yè)話語權,獲得戰(zhàn)略上的收益。
4.4跨界整合在新的產業(yè)和技術革命優(yōu)勝劣汰的過程中,煤炭物流企業(yè)作為傳統(tǒng)行業(yè)必須迅速適應新的環(huán)境,服務于客戶全方位的需求,成為客戶需求平臺的構建商。煤炭物流企業(yè)必須以多元化和模組化的工作流程,尋找跨界的突破點,依托企業(yè)自身優(yōu)勢,發(fā)展跨界產品整合。目前,運營商、互聯(lián)網公司、PC制造商、軟件公司、金融公司、期貨公司等各方巨頭均置身于跨界整合的潮流中,煤炭物流企業(yè)也必須抓住機遇,充分研究自身在物權鏈延伸過程中的跨界整合,實現(xiàn)物權轉移、集合導購、擔保、融資服務、O2O平臺服務、第三方支付、期貨交割平臺等多種行業(yè)的整合,最大程度地利用金融杠桿、互聯(lián)網平臺、金融衍生品為煤炭物流企業(yè)創(chuàng)造新的利潤增長點,降低人力成本、管理成本和資源占用成本。
5結語
隨著社會經濟的高速發(fā)展,煤炭物流企業(yè)作為傳統(tǒng)企業(yè)必須緊跟社會潮流,理順產業(yè)鏈,在整合自身優(yōu)勢的同時,適時打造綜合性服務平臺,利用企業(yè)自身優(yōu)勢跨界發(fā)展,整合各方面資源,打造項目的核心競爭力。
作者:趙霞單位:江蘇國信秦港港務有限公司