高職網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學(xué)設(shè)想

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一、工作室存在的基礎(chǔ)條件

（一）教師的專長

教師是工作室存在的核心，正是由于有了教師這個核心，其他各項(xiàng)工作才能有效合理地開展，教師才能發(fā)揮積極的主導(dǎo)作用。如某教師的研究方向?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)營銷，其工作室的主要方向?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)調(diào)研及網(wǎng)絡(luò)銷售，而A學(xué)生想學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)銷售，那么該學(xué)生可以根據(jù)自己的興趣選擇恰當(dāng)?shù)捻?xiàng)目，并要求教師給予指導(dǎo)，也可以跟隨教師進(jìn)行項(xiàng)目研究。可見，一個工作室的建立要有一批高素質(zhì)的教師，他們必須專業(yè)能力強(qiáng)，職業(yè)道德高，能在工作室中營造一種積極向上的工作氛圍。

（二）學(xué)生興趣

學(xué)生是工作室的主體，缺乏學(xué)生的工作室并不是一個完整的工作室，也不能發(fā)揮工作室在網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)中的作用，因此學(xué)生的興趣也是一個不能忽視的因素。工作室中學(xué)生是以共同興趣為基礎(chǔ)聚集在一起。因此在工作室的日常工作中，必須注重培養(yǎng)學(xué)生的興趣，保證學(xué)生全身心地投入到學(xué)習(xí)和工作中。

（三）以成果為標(biāo)志

成果是一個工作室的考評標(biāo)準(zhǔn)，如果沒有成果，再優(yōu)秀的工作室也沒有市場。當(dāng)然，這里所說的成果是指學(xué)生通過工作室學(xué)習(xí)獲得的各項(xiàng)獎勵、各項(xiàng)成果、各項(xiàng)專利等。在這個過程中，學(xué)生還可以獲得意想不到的精神成果，這就是所謂的創(chuàng)新意識、創(chuàng)新能力。另外，由于工作室具有較強(qiáng)的創(chuàng)新實(shí)踐氛圍，因此教師就必須具有較高的專業(yè)素質(zhì)和綜合素質(zhì)，因?yàn)楣ぷ魇页蓡T具有較高的專業(yè)素質(zhì)和綜合素質(zhì)是工作室發(fā)展的關(guān)鍵。另一方面，學(xué)生是工作室的主體，在選擇學(xué)生時應(yīng)該注意年紀(jì)的配合，注重以“以大帶小”，“以強(qiáng)帶弱”。

二、基于工作室的網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學(xué)設(shè)計(jì)

（一）教材的選用

我國高職網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)所用的教材并沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，常用的教材分為兩大類，一類是以傳統(tǒng)營銷理論為線索的教材，分析當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、分析消費(fèi)者的行為、分析當(dāng)前的市場定位、制定營銷計(jì)劃等。另一類是以網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)踐為主的教材，以相關(guān)的營銷手段和方法為基礎(chǔ)來敘述內(nèi)容。隨著工作室教學(xué)機(jī)制的引入，教材的選用應(yīng)以教師的能力和學(xué)生的興趣為基礎(chǔ)，選擇適合學(xué)生和教師的教材，這樣才能取得最佳的教學(xué)效果。

（二）教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)

教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)應(yīng)以學(xué)生網(wǎng)絡(luò)營銷能力的提高為基本指導(dǎo)思想，滿足學(xué)生的職業(yè)發(fā)展需求，提高學(xué)生的專業(yè)能力和自主學(xué)習(xí)能力。基于工作室教學(xué)機(jī)制的特點(diǎn)，教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)上應(yīng)該實(shí)現(xiàn)教學(xué)與實(shí)訓(xùn)的均等。由于成果是工作室的考核標(biāo)準(zhǔn)，因此教學(xué)內(nèi)容和實(shí)訓(xùn)應(yīng)該占有相同的比重。成果是教學(xué)內(nèi)容的最終體現(xiàn)，教學(xué)內(nèi)容是成果的前提。網(wǎng)絡(luò)營銷的教學(xué)內(nèi)容一般為網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)知識、網(wǎng)絡(luò)營銷常用的營銷工具、進(jìn)入市場后分析消費(fèi)者的行為、網(wǎng)絡(luò)銷售、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃、網(wǎng)絡(luò)營銷效果評估。最主要的是注重理論和實(shí)踐的結(jié)合，加強(qiáng)知識的理解和記憶。為此，針對性的設(shè)計(jì)了六個教學(xué)項(xiàng)目以及九個工作任務(wù)，如表1、2所示。

（三）實(shí)訓(xùn)設(shè)計(jì)

高職校院的目標(biāo)之一是培養(yǎng)應(yīng)用型人才，因此實(shí)訓(xùn)課在整個課程中占比相對較重。實(shí)訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)應(yīng)該考慮學(xué)生的特點(diǎn)，符合學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，并在此基礎(chǔ)上突出實(shí)用性，增強(qiáng)學(xué)生的就業(yè)能力。基于工作室的教學(xué)機(jī)制，學(xué)生的實(shí)訓(xùn)設(shè)計(jì)應(yīng)該采用任務(wù)驅(qū)動模式。這種模式強(qiáng)調(diào)在理論知識的基礎(chǔ)上構(gòu)建具體的任務(wù)，將具體的任務(wù)納入每一個教學(xué)過程。要求學(xué)生按照自己的理解去完成任務(wù)，及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，全方位掌握網(wǎng)絡(luò)營銷知識。其基本實(shí)施步驟是將學(xué)生分成若干自我管理小組，每個小組任選一種產(chǎn)品進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷。在確定營銷產(chǎn)品后進(jìn)行營銷大任務(wù)的設(shè)計(jì)，并將大任務(wù)劃分為若干的小任務(wù)，實(shí)現(xiàn)大任務(wù)的分解，每個小任務(wù)都要與相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)營銷知識想匹配。完成大任務(wù)后要制定實(shí)訓(xùn)總結(jié)報告，并進(jìn)行效果評估和效果展示。

（四）教學(xué)方法設(shè)計(jì)

傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)方式已經(jīng)被廣泛認(rèn)可，因此，基于工作室的網(wǎng)絡(luò)營銷課程的教學(xué)模式應(yīng)該將傳統(tǒng)的營銷理論講述方式、案例分析模式、實(shí)訓(xùn)中的任務(wù)驅(qū)動模式和現(xiàn)場參觀相結(jié)合。在進(jìn)行營銷理論講述時，要引入案例為先導(dǎo)，通過案例加深對營銷理論知識的理解。在進(jìn)行任務(wù)驅(qū)動實(shí)訓(xùn)之前和實(shí)訓(xùn)過程中，要組織學(xué)生進(jìn)行現(xiàn)場參觀學(xué)習(xí)，以求更好地完成實(shí)訓(xùn)任務(wù)。通過多種教學(xué)方法的有機(jī)組合，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)的“實(shí)戰(zhàn)式”教學(xué)。極大地提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和學(xué)習(xí)熱情，有助于實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學(xué)的教學(xué)目標(biāo)。

（五）效果的評價

網(wǎng)絡(luò)營銷是一門集理論和實(shí)踐于一體的課程，兩者相互并存，不可偏廢其一。傳統(tǒng)的以理論為主的網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)方法并不能完全滿足市場的人才需求，因此需要一種全新的效果評價方法。在這種情況下，通過對教材的選擇、基于工作流程的理論講授、實(shí)訓(xùn)等多方面的綜合改進(jìn)，實(shí)現(xiàn)了評價方案和評價標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)化。運(yùn)用此種方法評價后，經(jīng)過調(diào)查顯示，學(xué)生們的網(wǎng)絡(luò)營銷知識掌握程度較好，網(wǎng)絡(luò)營銷能力有較大提高，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力明顯提升。

三、總結(jié)

在高職網(wǎng)路營銷課程的教學(xué)中，理論教學(xué)和實(shí)訓(xùn)是其中非常重要的一環(huán)，可以影響整個教學(xué)效果。隨著工作室教學(xué)機(jī)制的引入，網(wǎng)絡(luò)營銷課程的教學(xué)開始以教師和學(xué)生為基本出發(fā)點(diǎn)，不僅提高教師能力，也提高了學(xué)生的積極性，最終實(shí)現(xiàn)了高職網(wǎng)路營銷課程教學(xué)的教學(xué)目標(biāo)，培養(yǎng)了一大批高素質(zhì)的營銷人才。

作者：湯飛飛 單位：湖南財經(jīng)工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系