小議電力企業信息管理

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一、信息化建設與企業發展相互促進

企業信息化建設是不可能孤立存在的，它與企業的發展緊密相連，這一點在電力企業中的表現尤為突出。電力是一個傳統的行業，近年來，隨著經濟的持續走高，對能源的需求日益加大，客觀上促進了電力工業的快速發展，電力企業也在這個過程中同步發展壯大，然而，企業的管理水平、核心競爭能力等并沒有得到相

應的提高。由于電力行業至今仍然帶有強烈的壟斷性質，在一定程度上阻礙和延緩了電力企業管理創新和提升核心競爭力的緊迫感，因此必須借助一定的手段，信息化就是當中最重要的手段之一。

作為重要的管理手段，信息化會帶來企業生產效率和管理水平的提高，進而帶來企業經濟效益的提高，反之，企業發展了，經濟實力增強了，也為信息化的進一步發展奠定了基礎。最簡單的例證是，企業有實力(資金)才可以使信息化的裝備水平不斷改進。

信息化與企業的管理水平是相輔相成的。企業管理水平是基礎，信息化是工具和手段。沒了基礎，手段就成了無本之木、無源之水。在管理水平較低、管理制定不健全的情況下，信息化程度卻很高，這是不可想象的。而管理水平的提高，特別是社會發展帶來的快節奏工作要求，會對信息化的發展自然產生需求拉動。

信息化與企業管理水平之間是辯證的關系，二者循環往復，不斷促進，多年來的實踐也證明了這一點。20世紀80年代，計算機和網絡技術開始發展，但當時企業的發展還未達到一定水平，管理水平也未達到一定高度，信息化發展不是很快，到了20世紀90年代，信息化的發展步伐逐步加快，尤其是到了21世紀，信息化建設無論在國家電力公司、省網公司還是下面的發、供電企業都呈現出快速發展的勢頭。

二、體制改革和管理創新是電力企業信息化的根本力量

市場經濟是信息化發展的最好土壤。在市場經濟中，市場主體是多元分散的，決策也是分散獨立的，市場主體決策的正確性很大程度上依賴于信息的狀況，而信息化為此提供便利、有效的手段，所以市場化程度越高，就越可能最大限度地利用信息技術的成就，為經濟決策服務。

反過來看看目前國內的電力企業，最近在報刊、電視等媒體上頻繁出現以電力行業為代表的壟斷行業員工福利居高不下的報道，顯然，電力企業已經被指認為壟斷行業中的典型。也就是說，電力是目前國內市場化程度最低的產業，因此，電力企業缺乏信息化建設乃至管理變革的最原始動力就不難理解了?？陀^地說，在目前的經濟體制和市場機制條件下，要求電力企業從根本上推進的信息化建設是不現實的，因為這必然要以管理創新為前提，而管理創新從根本上來說，又必須要以充分的市場化為前提。

因此，電力企業信息化的出路從根本上來說要靠大力推進體制改革，加快電力行業的市場化步伐;而作為電力企業本身來說，管理層必須樹立長遠的戰略視野，切實地認識到市場化終究是不可避免的，以管理變革為切入點，帶動信息化建設;同時，也以信息化建設為手段，提升電力企業的管理和運營水平。

三、電力企業信息化建設的出路與構想

（一）電力企業信息化建設的出路

(1)確立信息化建設與企業轉變管理方式的辯證關系

業務需求驅動信息化建設，信息化促進管理變革和業務能力的提升。電力企業的信息化要獲得成功，必須牢固樹立信息化是固化基礎管理、活化綜合管理、建立風險管理、強化戰略管理的重要變革工具;是實現企業發展、控制運營成本、挖掘企業價值的有效手段的思想。要樹立信息技術是管理變革的第一推力的觀念，通過信息化來推動管理現代化，將信息技術的應用與企業現代化所引發的管理和組織變革同步考慮和改進。

信息化建設和企業轉變管理是一個循環、互動的過程，在這個過程中，必須明晰電力企業的發展戰略，認清電力企業的管理特性，客觀評價電力企業的信息化現狀，認真運用swot等現代管理工具進行深入分析，瞄準國內外先進標桿，實現管理變革和信息化建設的全面推進。

(2)注重信息化建設的過程和策略

信息化引發企業變革，形成基于信息網絡環境下的全新企業運行和管理模式，是現代化企業發展的必然過程。因此信息化不是單純的項目組合和信息堆積，也不是用信息技術手段對現有的管理模式照葫蘆畫瓢式地“數字化”描述，不可能一蹴而就、一勞永逸。

基礎環境的不斷調整、變化、發展、再調整、再變化、再發展導致信息化建設沒有固定的成功模式，因此要注重建設策略。電力企業還處于改革進程中，信息化建設應實施規劃先行、實施緊隨、穩步推進的螺旋式遞進策略，重點突出對核心業務的支持，注重先進性、針對性和操作性的有效結合。

(3)正確把握和運用“一把手”在企業信息化中的作用

信息化是“一把手工程”，在這“一把手工程”中，重要的不僅僅是“一把手”在信息化工程中

的組織者地位，而是要把“一把手”對信息化在企業戰略中的定位，“一把手”對信息化帶動管理變革和創新作用的認識，“一把手”堅定不移地把信息化進行到底的決心，“一把手”將新技術、新理念運用到管理創新中的能力，影響并滲透到企業文化及員工思想行為中，從而使全體員工融人到“一把手工程”的企業氛圍中，形成一種強大的企業文化，把信息化作為自我加壓

、自我完善、自我提升和自我創新的自覺行動。

(4)切實加強信息的標準化工作

企業信息化進展到現在，之所以形成眾多的“信息孤島”，很大程度上是由于信息化過程中忽視信息標準化這項基礎工作，如技術平臺的標準化、信息編碼的標準化等。

企業信息化需要總體規劃，需要從最底層的業務流程調整和優化做起。但任何企業級的信息系統都不可能涵蓋企業的所有業務活動，因此資源整合和系統集成是信息化進程中永恒的話題，而標準化則是資源整合和系統集成成功的基礎。

(5)信息安全和運維體系建設是信息化不容忽視的重要環節

隨著信息化的快速發展，信息技術已滲透到企業各業務領域，信息安全問題日漸突出。在如火如荼地進行信息安全防護系統建設的同時，構建強壯的it運維管理體系不容忽視。如何將靜態的被動式運維管理轉變為動態的主動式運維管理，使信息技術運維的風險降到最低，是信息化過程中必須關注的重要環節。

總之，信息化發展不能與企業的管理現狀相背離。必須仔細審視自身現狀，找到信息化的準確定位和恰當的切人點，探索與之相適應的信息化發展道路。

（二）電力企業信息化建設思路

(1)總體目標：作業層實現流程網絡化，提高工效;管理層實現定量化，提高質量;同時實現決策支持智能化，有效提高企業管治和競爭力。上述目標的實現，有賴于下列各項工作：

――建立和完善信息系統體系，消除信息孤島，實現數據集中管理和信息共享，通過數據整合，保證企業管理數據的準確性、完整性與唯一性，

――建立電力企業一體化信息安全保障體系，構建信息系統運行環境支撐平臺與通信網絡基礎平臺，創建高效、有序、統一的企業信息技術環境，實現信息系統的安全、穩定、可靠運行，

――完成公司主營業務(財務、營銷、生產、人力資源、工程項目、物流)管理信息系統的建設。

(2)建設思路：

――構建一體化的信息系統體系框架。按照“專業開發，應用集成”的一體化建設部署，構建信息系統體系框架;

――通過統一的信息應用集成平臺(eai)實現各主營業務管理信息系統間的信息交換與業務整合;

――通過統一的企業信息門戶(eip)，實現應用系統的信息共享，為電力企業管理決策提供信息支撐;

――建立信息安全保障體系與運行環境支撐平臺，保障信息系統的安全與穩定運行;

――信息化基礎設施建設內容主要包括“三個平臺一個中心”，即信息網絡平臺、信息安全平臺、應用集成平臺和區域性數據中心。信息網絡、信息安全平臺與數據中心與管理信息系統建設同步進行、適度超前。

四、加快電力企業信息化建設的幾點意見和建議

1、理順企業信息化管理體制，實踐規范、有序和高效的企業信息化建設模式。需要指出的是，信息化建設的投資策略應該以信息化規劃實施為依據，創造條件落實信息技術規劃類專項計劃資金。

2、大力推進信息化基礎設施建設。按照管理數據區域性集中處理和存儲的要求建設信息化基礎設施，為各主營業務管理信息系統的開發應用創建良好的信息技術環境。

3、加快信息安全基礎設施(pki)系統及防病毒體系建設，逐步完成數據中心和容災數據中心的建設。

4、落實信息應用集成平臺(eai)和統一企業信息門戶(eip)的建設。

5、加快信息資源整合與主營業務管理信息系統的開發應用。電力企業信息資源統一開發利用要緊密圍繞電力主營業務管理信息系統開發應用這一中心環節，按照“先試點后推廣，分步實施，整體推進”的策略，穩步推進財務、營銷、生產、人力資源、工程項目和物流等管理信息系統的開發應用，通過實實在在的應用效果提升企業信息化的價值。