和諧社會(huì)的利益矛盾化解

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在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，人們?cè)谧非罄娴倪^(guò)程中，由于種種原因，有的人獲得的多，有的人得到的少，人與人之間的利益矛盾不可避免。這種矛盾如果不能及時(shí)有效地化解，就有可能激化，危及社會(huì)的安定。因此，研究利益主體的多元性和利益矛盾的復(fù)雜性，通過(guò)有效的制度設(shè)計(jì)化解各種利益矛盾，對(duì)于建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)具有十分重要的意義。

由于現(xiàn)代社會(huì)利益主體的多元化，利益矛盾往往多種多樣。從縱向的角度看，這種利益矛盾表現(xiàn)為個(gè)體、群體與國(guó)家之間；從橫向的角度看，它表現(xiàn)為個(gè)體與個(gè)體之間、群體與群體之間、國(guó)家與國(guó)家之間等。由此，組成了一個(gè)復(fù)雜的縱橫交錯(cuò)的利益矛盾網(wǎng)絡(luò)。

單就利益?zhèn)€體而言，它在實(shí)現(xiàn)自身利益的過(guò)程中存在三種形式的矛盾：第一，個(gè)人利益無(wú)法順利實(shí)現(xiàn)，表現(xiàn)為他的多種需求與稀缺利益對(duì)象物之間的矛盾。第二，個(gè)人利益無(wú)法同時(shí)實(shí)現(xiàn)，表現(xiàn)為他的經(jīng)濟(jì)利益與非經(jīng)濟(jì)利益之間、內(nèi)在利益同外在利益之間、表面利益同根本利益之間的矛盾與沖突等。第三，個(gè)人利益無(wú)法進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)，主要表現(xiàn)為他的當(dāng)前利益同長(zhǎng)遠(yuǎn)利益之間的矛盾。以上三種利益矛盾與沖突是由個(gè)人利益、社會(huì)利益、國(guó)家利益之間的矛盾決定的。個(gè)人同其他利益主體之間的矛盾解決了，個(gè)人在實(shí)現(xiàn)利益過(guò)程中三種形式的矛盾也就解決了。

個(gè)人在實(shí)現(xiàn)自身利益過(guò)程中存在的矛盾表明，個(gè)人同其他利益主體之間是相互作用、相互依存的。要解決利益矛盾與沖突就需要從分析不同利益主體之間的相互關(guān)系著手。個(gè)人、社會(huì)、國(guó)家三者之間存在著利益博弈關(guān)系。所謂利益博弈，是指人在追求利益的過(guò)程中處于一種相互依存的狀況，作為理性的人，他必須預(yù)測(cè)其他人的行為來(lái)選擇自己的最佳行動(dòng)方案，從而達(dá)到自身利益的最大化。“相互依存的狀況”是指：第一，個(gè)人得到的報(bào)酬依賴于所有其他人得到的報(bào)酬；第二，個(gè)人得到的報(bào)酬依賴于其他人的行為選擇。個(gè)人同社會(huì)（他人）、國(guó)家之間處于一種相互依存的狀態(tài)，個(gè)人會(huì)根據(jù)國(guó)家以及社會(huì)的決策來(lái)決定自己如何行動(dòng)。進(jìn)一步說(shuō)，國(guó)家以及社會(huì)的制度設(shè)計(jì)足以使個(gè)人做出某種行為或不做出某種行為。利益博弈的過(guò)程，就是利益主體在相互依存狀態(tài)下對(duì)利益得失的預(yù)測(cè)和計(jì)算，作為一個(gè)理性的人，得大于失則進(jìn)，得不償失則退。

個(gè)人、社會(huì)、國(guó)家三者之間博弈的結(jié)果會(huì)達(dá)到一種均衡狀態(tài)。均衡就是參與博弈的各方，都是針對(duì)所有其他方的策略來(lái)選擇自己的最佳策略，這樣，每個(gè)博弈方的最佳策略便共同構(gòu)成一個(gè)最佳反應(yīng)策略組合。“最佳反應(yīng)”，指該策略帶給采用它的博弈方的利益或期望利益，大于或至少不小于其他任何策略能夠帶來(lái)的利益。在這種均衡狀態(tài)下，參與博弈的各方都無(wú)動(dòng)力單方面改變其策略，否則，其利益將受到損害。對(duì)個(gè)人而言，他的利益均衡就是在個(gè)人利益、社會(huì)利益、國(guó)家利益相互依存的情況下，給定了國(guó)家和社會(huì)的行動(dòng)策略之后，個(gè)人通過(guò)某種最佳行為策略達(dá)到的預(yù)期利益最大化。個(gè)人根據(jù)社會(huì)和國(guó)家的行為策略來(lái)選擇自己的行為策略，這種行為策略是為社會(huì)和國(guó)家提供產(chǎn)品或服務(wù)，也就是個(gè)人的付出（即社會(huì)和國(guó)家的所得）。他付出的目的是欲得到預(yù)期的最大收益（即社會(huì)和國(guó)家的預(yù)期付出）。個(gè)人的預(yù)期收益經(jīng)過(guò)勞動(dòng)和分配等環(huán)節(jié)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的利益時(shí)，會(huì)出現(xiàn)預(yù)期收益與現(xiàn)實(shí)利益相稱與不相稱兩種情況，相稱的情況表明個(gè)人的付出與其所得對(duì)等，個(gè)人、社會(huì)、國(guó)家三者的利益均衡，這樣利益矛盾就不會(huì)產(chǎn)生。不相稱的情況表明個(gè)人的付出與其所得不對(duì)等，個(gè)人、社會(huì)、國(guó)家三者的利益不均衡，它們之間就會(huì)產(chǎn)生各種利益矛盾。

表面上看，個(gè)人的利益均衡原則是其投入與產(chǎn)出相對(duì)稱，實(shí)質(zhì)上這種均衡是個(gè)人利益和社會(huì)利益、國(guó)家利益的相對(duì)稱。個(gè)人利益、社會(huì)利益、國(guó)家利益實(shí)現(xiàn)程度都較高是一種均衡狀態(tài)，當(dāng)然，個(gè)人利益、社會(huì)利益、國(guó)家利益實(shí)現(xiàn)程度都較低也是一種均衡狀態(tài)，而三者利益的高低不均則是一種不均衡狀態(tài)。它會(huì)導(dǎo)致社會(huì)價(jià)值觀念的扭曲和種種社會(huì)矛盾產(chǎn)生與激化。由于個(gè)人利益、社會(huì)利益、國(guó)家利益之間的相互依存性，國(guó)家和社會(huì)可以通過(guò)設(shè)計(jì)良好的激勵(lì)與約束機(jī)制來(lái)消解利益矛盾和沖突。這種機(jī)制應(yīng)是：機(jī)會(huì)平等，按勞分配與按貢獻(xiàn)分配相結(jié)合，彰顯正義，譴責(zé)邪惡。在這種公正的激勵(lì)與約束機(jī)制下，勞動(dòng)是把個(gè)人與社會(huì)聯(lián)系起來(lái)的紐帶，工作業(yè)績(jī)是提升個(gè)人利益、國(guó)家利益和社會(huì)利益的唯一途徑。個(gè)人創(chuàng)造了良好的績(jī)效，一方面提高了國(guó)家的收入，實(shí)現(xiàn)了國(guó)家利益；另一方面，個(gè)人為社會(huì)提供了優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和高效的服務(wù)，推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水平的提高，這便將社會(huì)利益提升到較高水平。國(guó)家以及社會(huì)對(duì)貢獻(xiàn)突出的個(gè)人給予較高的物質(zhì)或精神獎(jiǎng)酬，從而將個(gè)人的復(fù)合利益維持在一個(gè)較高的水平。如果個(gè)人的工作績(jī)效較差，那么國(guó)家利益和社會(huì)利益得不到提高，他的個(gè)人利益也得不到提高。情況更糟糕的是，如果因他的工作給國(guó)家利益和社會(huì)利益帶來(lái)?yè)p失，那么他的個(gè)人利益也要隨之受減損。因此，這種激勵(lì)和約束機(jī)制的運(yùn)行可以達(dá)到個(gè)人、社會(huì)和國(guó)家三者利益的均衡，從而消解各種利益矛盾和沖突。不僅如此，這種激勵(lì)和約束機(jī)制還可以促使個(gè)人積極工作，努力提高工作成績(jī)，從而推動(dòng)個(gè)人、社會(huì)、國(guó)家三者的利益由低水平的均衡走向高水平的均衡。