提高人事管理水平
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提高人事管理水平范文第1篇
【關(guān)鍵詞】 績(jī)效考核 事業(yè)單位 人力資源 重要作用
從現(xiàn)代管理學(xué)角度來(lái)講，績(jī)效考核就是根據(jù)制定的工作標(biāo)準(zhǔn)，采用科學(xué)的方法，對(duì)員工的工作行為和工作成果進(jìn)行評(píng)價(jià)的管理過(guò)程，具有管理、監(jiān)督、指導(dǎo)、教育、激勵(lì)和幫助等功能，目的是通過(guò)與員工交流考核結(jié)果，幫助員工提高未來(lái)的績(jī)效，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)組織的預(yù)期目標(biāo)。
一、 目前事業(yè)單位績(jī)效考核的存在問(wèn)題
（一）對(duì)績(jī)效考核的認(rèn)識(shí)不到位
目前，事業(yè)單位逐步建立起以聘用制度和崗位管理制度為主要內(nèi)容的新的人事管理制度，也在健全崗位考核制度方面做出了積極的探索和實(shí)踐。但是，目前大多數(shù)事業(yè)單位把主要精力放在抓業(yè)務(wù)工作上，往往到考核時(shí)倉(cāng)促進(jìn)行，影響了考核的質(zhì)量。
（二） 量化指標(biāo)不細(xì)，考核標(biāo)準(zhǔn)過(guò)于簡(jiǎn)單
事業(yè)單位對(duì)于工作人員的考核，每年進(jìn)行一次，一般是放在年終考核，年終考核只有個(gè)人總結(jié)和考核評(píng)分二個(gè)環(huán)節(jié)，對(duì)平時(shí)的工作業(yè)績(jī)?nèi)狈?dòng)態(tài)跟蹤和評(píng)價(jià)考核，年終考核與平時(shí)考核脫節(jié)，存在按印象打分現(xiàn)象，大鍋飯傾向嚴(yán)重，講平均，考核結(jié)果的信度和效度差
（三）考核缺乏有效的溝通和反饋
績(jī)效考核的目的是改進(jìn)職工的工作績(jī)效，而目前大多數(shù)事業(yè)單位在每年一次的考核中缺乏廣泛聽(tīng)取職工群眾的意見(jiàn)，考核結(jié)束后，部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有與職工進(jìn)行正式的溝通和反饋，沒(méi)有分析目前工作績(jī)效中存在的問(wèn)題，沒(méi)有充分有效的利用和轉(zhuǎn)化考核結(jié)果，使考核作用不能充分發(fā)揮。
（四）考核結(jié)果使用不合理，缺乏激勵(lì)導(dǎo)向功能
目前很多事I單位現(xiàn)行的績(jī)效考核可以說(shuō)是吃大鍋飯式的定性考核，缺乏激勵(lì)導(dǎo)向功能，致使很多人產(chǎn)生干好干壞一個(gè)樣、混日子的想法。另一方面，很多單位績(jī)效工資沒(méi)有績(jī)效考核結(jié)果有效結(jié)合，只與職務(wù)職稱(chēng)掛鉤，缺乏激勵(lì)導(dǎo)向功能。
二、 改進(jìn)事業(yè)單位績(jī)效考核的幾點(diǎn)建議
解決考核中存在的問(wèn)題，消除因此而產(chǎn)生的不良影響，使績(jī)效考核工作科學(xué)化、規(guī)范化，使績(jī)效考核在事業(yè)單位人力資源管理中真正發(fā)揮作用，要做到以下幾點(diǎn)：
（一）提高對(duì)績(jī)效考核的認(rèn)識(shí)
績(jī)效考核是人力資源管理的基礎(chǔ)性工作。單位領(lǐng)導(dǎo)班子應(yīng)該重視績(jī)效考核，要加強(qiáng)對(duì)績(jī)效考核的內(nèi)涵、功能、目標(biāo)和任務(wù)的學(xué)習(xí)，深刻理解到績(jī)效考核工作在人事管理和單位長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展中的重要地位和作用，積極參與本單位績(jī)效考核辦法的制定、組織和實(shí)施；單位人事部門(mén)和其他部門(mén)管理人員要熟悉績(jī)效考核的原理和應(yīng)用方法，為實(shí)行績(jī)效考核打下良好的思想基礎(chǔ)。同時(shí)，要通過(guò)宣傳、教育、溝通和鼓勵(lì)等方法讓廣大職工對(duì)績(jī)效考核有個(gè)正確的認(rèn)識(shí)。只有取得職工的理解和支持，才能使績(jī)效考核工作順利開(kāi)展，取得實(shí)效。
（二）明確考核內(nèi)容，量化、硬化考核指標(biāo)，增加績(jī)效考核的可操作性
雖然現(xiàn)在事業(yè)單位考核工作有實(shí)施辦法，但大多是粗線條、原則性的規(guī)定。事業(yè)單位在執(zhí)行過(guò)程中應(yīng)該從實(shí)際出發(fā)確定考核的內(nèi)容，對(duì)其進(jìn)行細(xì)化和完善，建立符合單位自身實(shí)際并具有可操作性、量化的績(jī)效考核制度。應(yīng)根據(jù)管理人員、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和工勤人員三類(lèi)崗位的特點(diǎn)，實(shí)行分類(lèi)考核，不同的崗位制定相應(yīng)的考核內(nèi)容。
（三）充分重視民主評(píng)議和民主測(cè)評(píng)工作
被考核者與所在部門(mén)的同事長(zhǎng)期工作、學(xué)習(xí)在在起，同事之間的思想、學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)、遵守紀(jì)律等情況都有了解，考核時(shí)可采取座談會(huì)、面談等民主評(píng)議形式，充分聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)，及時(shí)糾正問(wèn)題并提高工作績(jī)效，促進(jìn)職工的全面發(fā)展。要加強(qiáng)績(jī)效考核的反饋環(huán)節(jié)，使被考核者了解自身表現(xiàn)與組織期望之間的差距，給被考核者申辯說(shuō)明或補(bǔ)充的機(jī)會(huì)，通過(guò)考核對(duì)被考核者起到激勵(lì)和鞭策作用。
（四）合理利用考核結(jié)果，發(fā)揮績(jī)效考核激勵(lì)作用，提高人力資源管理水平
提高人事管理水平范文第2篇
［關(guān)鍵詞］ 人事管理； 管理工作； 對(duì)策
隨著現(xiàn)代科技的進(jìn)步和發(fā)展，我國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。企業(yè)如何能在激烈競(jìng)爭(zhēng)中生存發(fā)展是其必須面對(duì)的問(wèn)題。 同時(shí)，企業(yè)也開(kāi)始認(rèn)識(shí)到只有把人事管理工作提升到一個(gè)新的水平才能在經(jīng)濟(jì)大潮中為企業(yè)生存預(yù)留發(fā)展空間。因此，合理整改傳統(tǒng)的人事管理制度，把人事管理工作提高到一個(gè)新的水平成為每個(gè)企業(yè)站穩(wěn)腳跟的必要途徑。
1人事管理工作提升和人事管理制度整改的必要性
眾所周知，人事管理工作是整個(gè)企業(yè)行政管理運(yùn)作中的重要環(huán)節(jié)，是不可忽視的。只有加強(qiáng)對(duì)人事管理工作和對(duì)現(xiàn)有人事管理制度的合理整改，才能在最大限度提升整個(gè)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。一個(gè)具有競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)代企業(yè)，其競(jìng)爭(zhēng)力主要表征在人才方面。企業(yè)必須不斷更新人才觀念，聘用高水平專(zhuān)業(yè)管理人員，對(duì)企業(yè)現(xiàn)行的人事管理制度進(jìn)行合理整改，提升人事管理工作水平，進(jìn)而提升企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
2傳統(tǒng)的人事管理模式落后的原因
傳統(tǒng)的人事管理模式主要以人力為成本，以事為中心，強(qiáng)調(diào)人與事的配合，同時(shí)它只注重用好職工的顯能，并且其管理方法也顯得機(jī)械單一；而現(xiàn)代人事管理不僅認(rèn)為人是一種成本，而且視人力為資源中的第一資源，通過(guò)科學(xué)管理可以增值，同時(shí)它強(qiáng)調(diào)共事人之間人際關(guān)系的和諧與協(xié)調(diào)，特別是勞資關(guān)系和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員間的協(xié)調(diào)。此外，現(xiàn)代人事管理的焦點(diǎn)則是以人為中心，堅(jiān)持以人為本，注重開(kāi)發(fā)職工的潛能，以不斷激發(fā)其工作動(dòng)機(jī)，加之現(xiàn)代人事管理的方法靈活多樣，因此，傳統(tǒng)的人力資源管理模式已經(jīng)逐步表現(xiàn)為難以適應(yīng)當(dāng)前新形勢(shì)的要求。企業(yè)如果不能及時(shí)迅速地對(duì)現(xiàn)行人事管理制度進(jìn)行整改和健全，就難以在這個(gè)時(shí)代生存下去，即便該企業(yè)擁有的人力資源非常豐富，也難以在傳統(tǒng)的人事管理制度下取得良好的經(jīng)濟(jì)效益，反而會(huì)增加企業(yè)的成本。因此，企業(yè)只有不斷完善人事管理制度，才能增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，進(jìn)而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
3提高人事管理工作水平和人事管理制度整改的措施
伴隨社會(huì)的不斷進(jìn)步以及科學(xué)技術(shù)的普及，人事管理要適應(yīng)時(shí)代與新形勢(shì)的需要，其工作變得更加艱巨。在這種大背景下，企業(yè)只有不斷發(fā)展人事管理工作的各種職能，明確各部門(mén)的職責(zé)，才能真正為我國(guó)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
3．1發(fā)展人事管理工作的各種基本職能，明確部門(mén)分工
對(duì)于人事部門(mén)的管理工作，無(wú)論是從時(shí)間上、工作內(nèi)容上還是工作性質(zhì)上都進(jìn)行了明確的分類(lèi)分層管理，這種管理方法，使得各部門(mén)的分工更加明確。不斷深化人事的改革，最終實(shí)現(xiàn)人事管理的制度化，這不僅要求國(guó)家所制定的各種相關(guān)的法規(guī)，還應(yīng)根據(jù)企業(yè)的各種需求，制定本單位的各種規(guī)章制度，實(shí)現(xiàn)人事管理的系統(tǒng)化、專(zhuān)業(yè)化，真正提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
3．2發(fā)揮并健全企業(yè)公平競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制
當(dāng)今社會(huì)，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)往往表現(xiàn)為人才的競(jìng)爭(zhēng)。很多企業(yè)開(kāi)始認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，采取對(duì)外公開(kāi)招聘，對(duì)內(nèi)實(shí)行特殊人才獎(jiǎng)勵(lì)期權(quán)等措施來(lái)增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，這些舉措取得了一定的成效，但是由于企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制不健全，在人才招聘或者是人員內(nèi)部管理上依然存在著各類(lèi)問(wèn)題。
針對(duì)企業(yè)存在的這些問(wèn)題，筆者認(rèn)為只有健全人才競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，發(fā)展企業(yè)公平競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，才能使得企業(yè)在發(fā)展階段適應(yīng)現(xiàn)階段社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求。第一，堅(jiān)持公平公正的原則，招聘實(shí)現(xiàn)完全透明化操作；第二，在企業(yè)內(nèi)部要建立合理的民主考核制度，聘用試用期延長(zhǎng)的同時(shí)基本福利不變，增強(qiáng)成員的工作危機(jī)感和成員之間的合理競(jìng)爭(zhēng)；第三，在任用管理人員時(shí)堅(jiān)持任人唯賢的原則，采取競(jìng)爭(zhēng)上崗的制度有利于優(yōu)秀人才的選拔；第四，加強(qiáng)對(duì)管理人員和工作人員的思想教育，使“企業(yè)就是家，工作就是飯碗”成為共識(shí)。
3．3對(duì)傳統(tǒng)的人事管理制度進(jìn)行合理的整改
我國(guó)大部分企業(yè)的現(xiàn)行的人事管理制度依然采取傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理模式。在新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，該模式已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代化人事管理工作的需要，同時(shí)缺乏一定的可操作性并且存在著較大的局限性，不利于現(xiàn)代企業(yè)的人事管理。因此，企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)傳統(tǒng)的人事管理制度的合理整改，并結(jié)合新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的需求對(duì)其進(jìn)行健全。
第一，對(duì)企業(yè)現(xiàn)有的人力資源進(jìn)行合理的規(guī)劃。在企業(yè)現(xiàn)有的人力資源的基礎(chǔ)上，進(jìn)行合理的規(guī)劃，使得員工的工作積極性得以提升，同時(shí)也可以在基本運(yùn)作資金的保證下對(duì)企業(yè)的原有資源進(jìn)行充分應(yīng)用。做好晉升規(guī)劃工作是合理規(guī)劃的重點(diǎn)工作。本著公平競(jìng)爭(zhēng)，能者上位的原則來(lái)實(shí)現(xiàn)員工晉升，但切忌頻繁的工作變動(dòng)。
第二，對(duì)企業(yè)人員要重視其思想教育以及技能素質(zhì)的培養(yǎng)。首先，在企業(yè)內(nèi)部建立良好的企業(yè)文化，用以提高企業(yè)人員的內(nèi)聚力和社會(huì)責(zé)任感；其次，要重視對(duì)企業(yè)人員的技能培訓(xùn)工作，不斷開(kāi)發(fā)員工的潛能，以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要。最后，保證企業(yè)人員的基本需求。
主要參考文獻(xiàn)
［1］ 王飛． 新時(shí)期企業(yè)人事管理的必要性和可行性分析［j］． 大眾商務(wù)：下半月，2009（8）．
提高人事管理水平范文第3篇
關(guān)鍵詞：質(zhì)量負(fù)責(zé)人；質(zhì)量管理；體系；培訓(xùn)
當(dāng)前，國(guó)內(nèi)大部分檢測(cè)和（或）校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室都按ISO/IEC17025：2005《檢測(cè)和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力的通用要求》或《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》建立了質(zhì)量管理體系，但很多實(shí)驗(yàn)室的管理體系沒(méi)有把質(zhì)量活動(dòng)中的各個(gè)方面綜合起來(lái)形成一個(gè)完整的系統(tǒng)，對(duì)質(zhì)量沒(méi)有全面地進(jìn)行有效控制，某些實(shí)驗(yàn)室盡管配備了質(zhì)量管理部門(mén)和質(zhì)量負(fù)責(zé)人，但這些部門(mén)和人員把時(shí)間更多的放在了體系文件的修改上，質(zhì)量管理流于形式，未能減少、消除和預(yù)防質(zhì)量缺陷的產(chǎn)生，一旦出現(xiàn)質(zhì)量缺陷不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和迅速糾正，管理體系很難適應(yīng)環(huán)境變化的需求。實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理體系是否有效運(yùn)行，任命質(zhì)量負(fù)責(zé)人至關(guān)重要，質(zhì)量負(fù)責(zé)人在實(shí)驗(yàn)室管理層的領(lǐng)導(dǎo)下推行實(shí)驗(yàn)室的質(zhì)量管理體系也至關(guān)重要，對(duì)質(zhì)量負(fù)責(zé)人進(jìn)行培訓(xùn)更是必不可少。
資質(zhì)認(rèn)定實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量負(fù)責(zé)人現(xiàn)狀
（一）對(duì)實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定相關(guān)法律法規(guī)了解不深。目前來(lái)自資質(zhì)認(rèn)定實(shí)驗(yàn)室的質(zhì)量負(fù)責(zé)人大多僅表面了解《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定準(zhǔn)則》，對(duì)于計(jì)量認(rèn)證與審查認(rèn)可（驗(yàn)收）起源、計(jì)量認(rèn)證與審查認(rèn)可的發(fā)展及社會(huì)作用，以及計(jì)量認(rèn)證與審查認(rèn)可（驗(yàn)收）的改革知之甚少。對(duì)計(jì)量認(rèn)證、審查認(rèn)可（驗(yàn)收）同實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可的關(guān)系及其發(fā)展不是很了解。
（二）對(duì)實(shí)驗(yàn)室基礎(chǔ)知識(shí)、體系運(yùn)行關(guān)注點(diǎn)的了解參差不齊。大型綜合實(shí)驗(yàn)室與小型實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理存在差距，質(zhì)量負(fù)責(zé)人的知識(shí)儲(chǔ)備也存在差距。小型或部分私人實(shí)驗(yàn)室由于管理不是很規(guī)范面臨著諸多問(wèn)題，質(zhì)量負(fù)責(zé)人對(duì)量值溯源、能力驗(yàn)證等實(shí)驗(yàn)室基礎(chǔ)知識(shí)基本不了解。
另外，雖然實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行了資質(zhì)認(rèn)定但現(xiàn)實(shí)中仍存在質(zhì)量管理不務(wù)實(shí)的現(xiàn)象，往往把獲得資質(zhì)認(rèn)定作為資質(zhì)或廣告而不是作為改進(jìn)實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量的管理工具，注重文件程序與標(biāo)準(zhǔn)的符合性而忽視管理程序的實(shí)效性，重視外部資質(zhì)認(rèn)定忽視內(nèi)部審核，對(duì)實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定的實(shí)質(zhì)缺乏正確的認(rèn)識(shí)。來(lái)自這類(lèi)實(shí)驗(yàn)室的質(zhì)量負(fù)責(zé)人自然對(duì)建立質(zhì)量管理體系的目的及運(yùn)行過(guò)程的關(guān)注點(diǎn)無(wú)法理解到位，無(wú)法保證實(shí)驗(yàn)室管理體系的有效運(yùn)行。
（三）主要職責(zé)不明確。部分實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量負(fù)責(zé)人對(duì)其崗位職責(zé)不明確，無(wú)法確保與質(zhì)量有關(guān)的管理體系得到遵循和實(shí)施；無(wú)法組織實(shí)施對(duì)影響結(jié)果的各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)實(shí)施監(jiān)控、評(píng)價(jià)；無(wú)法組織實(shí)施對(duì)管理體系或檢測(cè)/校準(zhǔn)活動(dòng)中偏離所采取措施的有效性實(shí)施監(jiān)控、評(píng)價(jià)；無(wú)法組織實(shí)施對(duì)管理體系或檢測(cè)/校準(zhǔn)活動(dòng)的改進(jìn)措施的效果實(shí)施監(jiān)控、評(píng)價(jià)；沒(méi)辦法按年度內(nèi)審計(jì)劃或管理層的要求策劃組織內(nèi)審；對(duì)質(zhì)量管理運(yùn)作有效性無(wú)法提出改進(jìn)建議。
（四）無(wú)法組織實(shí)施質(zhì)量負(fù)責(zé)人主要活動(dòng)。作為實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量負(fù)責(zé)人應(yīng)組織實(shí)施以下的主要活動(dòng)，如內(nèi)審、日常監(jiān)督、檢測(cè)結(jié)果質(zhì)量監(jiān)控、不符合檢測(cè)/校準(zhǔn)工作的控制、質(zhì)量目標(biāo)的考評(píng)，對(duì)客戶投訴、反饋意見(jiàn)分析、處理、反饋，各類(lèi)改進(jìn)活動(dòng)實(shí)施效果進(jìn)行監(jiān)控。小型的實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量負(fù)責(zé)人很難組織實(shí)施以上活動(dòng)。
提升實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量負(fù)責(zé)人質(zhì)量管理水平的途徑
提高資質(zhì)認(rèn)定實(shí)驗(yàn)室的業(yè)務(wù)能力，保障實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定工作的有效性和規(guī)范性，提高質(zhì)量負(fù)責(zé)人的質(zhì)量管理水平至關(guān)重要。
（一）了解資質(zhì)認(rèn)定實(shí)驗(yàn)室相關(guān)法律法規(guī)。隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的建立和發(fā)展，資質(zhì)認(rèn)定實(shí)驗(yàn)室已成為經(jīng)濟(jì)建設(shè)的參與者和行政執(zhí)法的技術(shù)支撐部門(mén)，這就要求實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理者應(yīng)具備必要的法律知識(shí)，熟悉有關(guān)的法律、法規(guī)，掌握同本職工作密切相關(guān)的專(zhuān)業(yè)法律、法規(guī)，從而提高質(zhì)量管理的本領(lǐng)。為規(guī)范實(shí)驗(yàn)室和檢查機(jī)構(gòu)資質(zhì)管理工作，提高實(shí)驗(yàn)室和檢查機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定活動(dòng)的科學(xué)性和有效性，根據(jù)《中華人民共和國(guó)計(jì)量法》《中華人民共和國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化法》《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》《中華人民共和國(guó)認(rèn)證認(rèn)可條例》等有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定，國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)組織專(zhuān)家經(jīng)過(guò)反復(fù)調(diào)研和論證，制定了《實(shí)驗(yàn)室和檢查機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定管理辦法》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《辦法》），并于2006年2月21日，以國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局第86號(hào)局長(zhǎng)令形式。《辦法》規(guī)定：為行政、司法、仲裁機(jī)關(guān)和社會(huì)公益活動(dòng)、經(jīng)濟(jì)或者貿(mào)易關(guān)系人提供具有證明作用的數(shù)據(jù)和結(jié)果的實(shí)驗(yàn)室和檢查機(jī)構(gòu)以及其他法定需要通過(guò)資質(zhì)認(rèn)定的機(jī)構(gòu)，必須通過(guò)資質(zhì)認(rèn)定。《辦法》同時(shí)明確，資質(zhì)認(rèn)定包括計(jì)量認(rèn)證和審查認(rèn)可兩種形式。了解計(jì)量認(rèn)證和審查認(rèn)可的起源與發(fā)展，是認(rèn)識(shí)實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定工作的前提。
（二）學(xué)習(xí)資質(zhì)認(rèn)定實(shí)驗(yàn)室有關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)。實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量負(fù)責(zé)人通過(guò)完整系統(tǒng)的實(shí)驗(yàn)室基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)，幫助其掌握實(shí)驗(yàn)室所必需的基礎(chǔ)科學(xué)知識(shí)以及質(zhì)量管理所必要的技能。質(zhì)量負(fù)責(zé)人應(yīng)能掌握涉及到實(shí)驗(yàn)室結(jié)果質(zhì)量的全部科學(xué)知識(shí)，還應(yīng)能基本理解與把握資質(zhì)認(rèn)定準(zhǔn)則中的各要素，并能運(yùn)用學(xué)到的知識(shí)和技能提升實(shí)驗(yàn)室的管理與技術(shù)水平。
（三）把握體系運(yùn)行的關(guān)注點(diǎn)。實(shí)驗(yàn)室建立管理體系的目的是確保實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)和（或）校準(zhǔn)結(jié)果質(zhì)量滿足客戶所需的程度；履行為客戶提供檢測(cè)和（或）校準(zhǔn)服務(wù)的承諾；持續(xù)改進(jìn)管理體系，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量方針和目標(biāo)。一個(gè)組織的質(zhì)量管理能否成功的關(guān)鍵，就是看它是否將質(zhì)量管理的原則、理念、意識(shí)和價(jià)值觀滲透到組織中各個(gè)層面。ISO9000質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)中提出八項(xiàng)質(zhì)量管理原則是主導(dǎo)質(zhì)量管理體系的哲學(xué)思想，構(gòu)成了質(zhì)量管理體系的理論基礎(chǔ)，每個(gè)實(shí)施質(zhì)量管理體系組織的各級(jí)人員深入領(lǐng)悟質(zhì)量管理八項(xiàng)原則，對(duì)樹(shù)立自身的質(zhì)量管理理念、意識(shí)和價(jià)值觀有著普遍意義。質(zhì)量負(fù)責(zé)人更應(yīng)把質(zhì)量管理八項(xiàng)原則運(yùn)用到實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理中。
質(zhì)量負(fù)責(zé)人在管理體系運(yùn)行中的關(guān)鍵工作：（1）樹(shù)立依據(jù)準(zhǔn)則不斷增強(qiáng)建立優(yōu)秀實(shí)驗(yàn)室的信心和機(jī)制；（2）建立監(jiān)控機(jī)制，保證檢測(cè)/校準(zhǔn)的有效性；（3）要?jiǎng)?chuàng)建全員參與的氛圍，共同為質(zhì)量方針目標(biāo)實(shí)現(xiàn)作出貢獻(xiàn)；（4）加強(qiáng)糾正措施、預(yù)防措施的落實(shí)，認(rèn)真開(kāi)展審核和評(píng)審活動(dòng)，持續(xù)改進(jìn)，不斷改善體系運(yùn)行水平；（5）努力采用新技術(shù)，拓展新項(xiàng)目，提升檢測(cè)準(zhǔn)能力，適應(yīng)社會(huì)和市場(chǎng)發(fā)展需要；（6）樹(shù)立良好職業(yè)行為，不斷增強(qiáng)服務(wù)客戶意識(shí)，向社會(huì)兌現(xiàn)自身的服務(wù)承諾；（7）加強(qiáng)質(zhì)量考核，促進(jìn)各項(xiàng)質(zhì)量職能落實(shí)。
（四）明確主要職責(zé)，組織實(shí)施質(zhì)量管理主要活動(dòng)。質(zhì)量負(fù)責(zé)人需編制全要素的年度內(nèi)審計(jì)劃，明確每次內(nèi)審的重點(diǎn)（包括附加審核）；要明確日常監(jiān)督對(duì)象、目的、職責(zé)，要明確質(zhì)量監(jiān)控實(shí)施職責(zé)： 組織、監(jiān)控計(jì)劃、監(jiān)控實(shí)施、監(jiān)控結(jié)果評(píng)價(jià)及處置等方面職責(zé)、權(quán)限等；對(duì)發(fā)現(xiàn)不符合采取糾正/糾正措施，對(duì)潛在不符合工作采取預(yù)防措施，對(duì)管理體系進(jìn)一步健全完善，對(duì)檢測(cè)能力范圍擴(kuò)展或提升等活動(dòng)均屬改進(jìn)活動(dòng)范圍。質(zhì)量目標(biāo)考評(píng)應(yīng)量化，要合理；對(duì)結(jié)果質(zhì)量有影響的服務(wù)和供應(yīng)品應(yīng)實(shí)施監(jiān)控，在技術(shù)運(yùn)作中應(yīng)建立健全人力資源制度，對(duì)各項(xiàng)檢測(cè)和校準(zhǔn)在投入對(duì)外服務(wù)前均應(yīng)經(jīng)過(guò)認(rèn)真的能力證實(shí)，制定合理的校準(zhǔn)計(jì)劃并加以實(shí)施，確保量值準(zhǔn)確可信。
落實(shí)實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量負(fù)責(zé)人教育培訓(xùn)計(jì)劃
通過(guò)教育培訓(xùn)，提升實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量負(fù)責(zé)人的工作效能，帶好實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理人員隊(duì)伍，為實(shí)驗(yàn)室?guī)?lái)高于個(gè)人績(jī)效總和和綜合績(jī)效。
擬定教育培訓(xùn)計(jì)劃。為了有助于質(zhì)量負(fù)責(zé)人的管理水平，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)改進(jìn)的目標(biāo)，組織應(yīng)鼓勵(lì)質(zhì)量負(fù)責(zé)人制定教育培訓(xùn)計(jì)劃，并幫助其實(shí)現(xiàn)。
確定教育培訓(xùn)需求。根據(jù)質(zhì)量負(fù)責(zé)人的現(xiàn)狀及提升質(zhì)量負(fù)責(zé)人業(yè)務(wù)能力的知識(shí)要求確定教育培訓(xùn)需求。
確定教育培訓(xùn)計(jì)劃的內(nèi)容。在策劃教育培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)應(yīng)考慮培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)教材、師資力量和培訓(xùn)效果。
參考文獻(xiàn)：
[1]國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì).實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定工作指南[M].北京：中國(guó)計(jì)量出版社，2007.
提高人事管理水平范文第4篇
關(guān)鍵詞：內(nèi)地中職班；教育管理；人才培養(yǎng)模式；對(duì)策
自2010年9月以來(lái)，江西省部分優(yōu)質(zhì)中職學(xué)校接受了內(nèi)地中職班的辦學(xué)任務(wù)。三年來(lái)，自治區(qū)、江西省各級(jí)政府以及社會(huì)各界從思想上、學(xué)習(xí)上和生活上給予班多種形式的幫助，為同學(xué)們茁壯成長(zhǎng)、順利成才創(chuàng)設(shè)了良好的外部環(huán)境。各中職學(xué)校通過(guò)全員齊抓共管，全方位周到服務(wù)、全時(shí)段安全管理，中職班學(xué)生各方面均取得不小的進(jìn)步。生活環(huán)境已經(jīng)適應(yīng)，思想上較為穩(wěn)定，學(xué)習(xí)積極性大幅提高，自信心進(jìn)一步增強(qiáng)，綜合素質(zhì)得到較大提升。第一批入學(xué)學(xué)生已經(jīng)實(shí)現(xiàn)順利畢業(yè)，辦學(xué)取得較好效果。
一、辦班過(guò)程中存在的問(wèn)題
（1）生活環(huán)境不適應(yīng)。中職班學(xué)生從入校時(shí)到第3個(gè)月，是各種疾病易發(fā)高發(fā)期。由于時(shí)差反應(yīng)以及江西持續(xù)高溫酷暑、濕度大等氣候差異及環(huán)境的不適應(yīng)，學(xué)生中常發(fā)性疾病有：一是易患部分傳染性疾病。如腹膜炎、外耳炎、水痘等疾病。二是易患部分急重癥。如闌尾炎、胃穿孔等。三是易患部分氣候性疾病。如類(lèi)風(fēng)濕關(guān)節(jié)炎、暈厥等病癥。四是外傷頻發(fā)。如膝關(guān)節(jié)損傷等。個(gè)別學(xué)校學(xué)生累計(jì)患病率甚至達(dá)到15%。五是飲食方面不適應(yīng)。對(duì)當(dāng)?shù)仫L(fēng)味飲食有個(gè)適應(yīng)過(guò)程。
（2）教學(xué)實(shí)施難度大。通過(guò)對(duì)入學(xué)新生調(diào)查發(fā)現(xiàn)，中職班生源質(zhì)量不高，文化基礎(chǔ)不牢固、特別是語(yǔ)言障礙難以一時(shí)攻克，是關(guān)系到辦班成敗的關(guān)鍵問(wèn)題。盡管班入班學(xué)生的入學(xué)信息均顯示為初中以上學(xué)歷，但從實(shí)際現(xiàn)狀看，有的基礎(chǔ)教育薄弱，從小未接受漢語(yǔ)教育，不會(huì)說(shuō)甚至聽(tīng)不懂普通話，這給日常管理及教學(xué)計(jì)劃的統(tǒng)一實(shí)施帶來(lái)較大難度。
（3）班級(jí)管理難度大。班來(lái)自同一地區(qū)的同學(xué)容易抱成團(tuán)，有時(shí)與不同民族、不同地區(qū)的同學(xué)之間發(fā)生矛盾。
（4）實(shí)習(xí)期間管理難。中職班學(xué)生由在校學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)向醫(yī)院實(shí)習(xí)后，學(xué)生角色和學(xué)習(xí)環(huán)境發(fā)生轉(zhuǎn)變，學(xué)生應(yīng)該要有心理和學(xué)習(xí)方式的適應(yīng)期，在此期間，容易出現(xiàn)不穩(wěn)定因素和隱患。
二、內(nèi)地中職班教育管理對(duì)策
（1）加大醫(yī)療保障支持力度，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生疾病的預(yù)防。尤其要加強(qiáng)食品衛(wèi)生安全管理，在食品的花色品種方面適合班同學(xué)的口味和習(xí)慣。
（2）加大教學(xué)支持力度。一是應(yīng)開(kāi)設(shè)最基礎(chǔ)的語(yǔ)言課。由于缺乏語(yǔ)言培訓(xùn)教材及藏語(yǔ)老師，學(xué)生難以盡快突破語(yǔ)言關(guān)。可根據(jù)學(xué)生漢語(yǔ)水平的差異，專(zhuān)門(mén)編寫(xiě)各級(jí)別教材及教學(xué)實(shí)施大綱。第二年和第三年為專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)階段，第四年為實(shí)習(xí)頂崗階段。二是教師及班主任的安排。挑選責(zé)任心強(qiáng)、具有豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的老師進(jìn)行授課和班級(jí)管理。三是延長(zhǎng)學(xué)制為4年。考慮到學(xué)制短，時(shí)間緊，基礎(chǔ)差，任務(wù)重等特點(diǎn)，原定第一學(xué)年開(kāi)設(shè)文化及醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)課程，第二學(xué)年開(kāi)設(shè)醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)課程，第三年到醫(yī)院臨床實(shí)習(xí)的課程安排，值得重新考慮。為提高學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量和效果，參照漢族班同專(zhuān)業(yè)四年學(xué)制的安排，因此，中職班學(xué)制應(yīng)由“2+1”延長(zhǎng)為“1+2+1”，第一年專(zhuān)門(mén)為補(bǔ)習(xí)語(yǔ)言的預(yù)科階段。四是實(shí)行課程優(yōu)化設(shè)置。為了更好地讓學(xué)生學(xué)以致用，承辦學(xué)校的教學(xué)管理人員應(yīng)適時(shí)深入到基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，了解醫(yī)療服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)對(duì)象需求和衛(wèi)生類(lèi)畢業(yè)生就業(yè)情況，就醫(yī)療、就業(yè)等進(jìn)行調(diào)研，摸清地區(qū)常見(jiàn)病、多發(fā)病、地方病等醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目的特點(diǎn)，并及時(shí)修訂教學(xué)計(jì)劃，針對(duì)性安排教學(xué)。
（3）加大安全教育力度。生的安全教育是中職班日常管理工作的重中之重。一是要成立專(zhuān)門(mén)管理機(jī)構(gòu)。要成立由校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、中職班學(xué)生管理小組、班主任、寢室輔導(dǎo)員、中職班帶隊(duì)教師等組成的多級(jí)管理體系。二是要健全管理制度。舉辦學(xué)校要在參照漢族班學(xué)生的管理制度上，制定了《中職班值班老師管理制度》《中職班一日常規(guī)》等精細(xì)的管理制度，尤其要制定學(xué)生外出、請(qǐng)假、安全等管理制度。三是要加強(qiáng)飲食衛(wèi)生、心理健康以及消防安全等方面知識(shí)教育，從而達(dá)到教書(shū)育人、管理育人、服務(wù)育人的效果。四是加強(qiáng)日常養(yǎng)成教育。為促進(jìn)班學(xué)生養(yǎng)成積極向上、愛(ài)國(guó)愛(ài)校的良好學(xué)風(fēng)，建立良好行為習(xí)慣，要開(kāi)展 “揚(yáng)正氣、樹(shù)新風(fēng)”主題集中教育活動(dòng)。通過(guò)分段教育，分層實(shí)施，每位學(xué)生針對(duì)自身思想、學(xué)習(xí)、生活、守紀(jì)等方面進(jìn)行總結(jié)。同學(xué)們開(kāi)始學(xué)會(huì)關(guān)心時(shí)事、關(guān)心國(guó)家大事，關(guān)心的發(fā)展，能自覺(jué)地聽(tīng)團(tuán)課、上黨課，遵紀(jì)守法意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，團(tuán)結(jié)互助的精神進(jìn)一步得到發(fā)揚(yáng)，班風(fēng)、學(xué)風(fēng)得到進(jìn)一步提升。
（4）加大實(shí)習(xí)就業(yè)前的管理力度。一是加強(qiáng)紀(jì)律和心理調(diào)適教育。應(yīng)嚴(yán)格遵守醫(yī)院的院紀(jì)院規(guī)，服從學(xué)校和實(shí)習(xí)醫(yī)院的統(tǒng)一管理，做到不遲到、不早退、不曠課。未經(jīng)醫(yī)院帶教老師和學(xué)校的允許，不得擅自離醫(yī)院。二是制定應(yīng)急預(yù)案。學(xué)校協(xié)同醫(yī)院制訂維護(hù)醫(yī)院和學(xué)校安全穩(wěn)定的工作方案和應(yīng)急預(yù)案，落實(shí)醫(yī)院安全穩(wěn)定的各項(xiàng)措施，確保正常實(shí)習(xí)秩序。三是加強(qiáng)協(xié)調(diào)與溝通。學(xué)校和醫(yī)院要專(zhuān)門(mén)成立學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及實(shí)習(xí)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)組成的實(shí)習(xí)管理領(lǐng)導(dǎo)小組，日常事務(wù)由學(xué)校實(shí)習(xí)科和實(shí)習(xí)醫(yī)院科教科負(fù)責(zé)。實(shí)習(xí)前要開(kāi)展理論、操作培訓(xùn)和考核，強(qiáng)化學(xué)生專(zhuān)業(yè)水平。實(shí)習(xí)期間安排要分片輪轉(zhuǎn)，專(zhuān)人跟班管理。
提高人事管理水平范文第5篇
【關(guān)鍵詞】中職院校 班主任 教育工作 管理水平 提高措施改革的發(fā)展
【中圖分類(lèi)號(hào)】G715 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2014）03-0190-01
隨著課程教育改革的發(fā)展，中職院校班主任工作的有效開(kāi)展也開(kāi)始受到教育領(lǐng)域以及社會(huì)各界的廣泛關(guān)注。但是就現(xiàn)階段中職院校班主任教育工作的開(kāi)展現(xiàn)狀來(lái)說(shuō)，其教育以及管理工作開(kāi)展的水平和質(zhì)量根本無(wú)法滿足現(xiàn)階段中職院校課程教育改革的具體要求。
一、現(xiàn)階段中職院校班主任教育工作開(kāi)展過(guò)程中面臨的主要問(wèn)題
（一）責(zé)任心不強(qiáng)
就現(xiàn)階段中職院校班主任教育工作開(kāi)展的現(xiàn)狀來(lái)說(shuō)，存在的一個(gè)主要問(wèn)題就是班主任責(zé)任心不強(qiáng)的問(wèn)題。中職院校的學(xué)生不管是學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成還是學(xué)習(xí)意識(shí)方面，與普通高校的學(xué)生相比，可能都存在一定的差距，因此班主任教育工作的有效開(kāi)展在整個(gè)教學(xué)體系中始終扮演著重要的角色。但是就現(xiàn)階段中職院校班主任教育工作的開(kāi)展現(xiàn)狀來(lái)說(shuō)，班主任的責(zé)任心并不是很強(qiáng)，他們普遍認(rèn)為只要加強(qiáng)日常教學(xué)的管理，就能大大提高現(xiàn)階段課程教學(xué)的質(zhì)量，卻忽視了班主任工作的重要輔助作用。
（二）班主任教育工作的獨(dú)立存在
就中職院校班主任教育工作的開(kāi)展現(xiàn)狀來(lái)說(shuō)，除了責(zé)任心不強(qiáng)的問(wèn)題之外，還存在一個(gè)嚴(yán)重的問(wèn)題就是認(rèn)為教育工作與科目教學(xué)的開(kāi)展是分開(kāi)來(lái)的。班主任在開(kāi)展工作的過(guò)程中僅是對(duì)學(xué)生的生活狀態(tài)以及學(xué)習(xí)狀態(tài)進(jìn)行關(guān)注，但是并沒(méi)有與其他課程建立良好的聯(lián)系。在這樣一種情況下，班主任工作的開(kāi)展在整個(gè)教育鏈中就是獨(dú)立開(kāi)來(lái)的，不僅無(wú)法發(fā)揮其工作重要的教育輔助功能，同時(shí)對(duì)于學(xué)生的綜合發(fā)展來(lái)說(shuō)也是極為不利的。
二、班主任教育工作有效開(kāi)展的相關(guān)措施
從上文的相關(guān)敘述中，我們已經(jīng)了解到現(xiàn)階段中職院校班主任教育工作開(kāi)展的現(xiàn)狀，針對(duì)工作開(kāi)展過(guò)程中存在的問(wèn)題，究竟該采取哪些有效措施提高其工作質(zhì)量呢？筆者結(jié)合中職院校的具體特點(diǎn)，就班主任教育工作的有效開(kāi)展給出一點(diǎn)自己的意見(jiàn)。
（一）工作目標(biāo)的有效確立
就中職院校班主任工作的開(kāi)展來(lái)說(shuō)，首先需要做的就是確立相關(guān)工作目標(biāo)，比如在某一時(shí)期內(nèi)，根據(jù)學(xué)生的階段性特點(diǎn)來(lái)看（這一特點(diǎn)包括了學(xué)生的生活現(xiàn)狀、學(xué)習(xí)現(xiàn)狀以及心理發(fā)展形勢(shì)等方面的內(nèi)容）應(yīng)該從哪些方面采取措施，或者針對(duì)某一問(wèn)題應(yīng)該采取什么樣的措施等，制定一個(gè)短期或者長(zhǎng)期的目標(biāo)。目標(biāo)的確立，不僅能讓班主任工作的開(kāi)展找到一個(gè)方面，有的放矢的對(duì)班級(jí)的情況進(jìn)行管理，還能對(duì)其他科目教學(xué)起到一定的輔助作用。班主任在進(jìn)行工作目標(biāo)確定的過(guò)程中應(yīng)注意以下幾個(gè)問(wèn)題：一是中職學(xué)生的心理發(fā)展特點(diǎn)。就中職院校學(xué)生的具體特點(diǎn)來(lái)說(shuō)，他們不管是在學(xué)習(xí)習(xí)慣方面還是生活方面都比較隨性，并且在基礎(chǔ)學(xué)習(xí)階段形成的知識(shí)基礎(chǔ)比較薄弱，因此班主任如果直接采取硬性管理措施的話，恐怕難以取得想要的效果；除了對(duì)學(xué)生的具體情況進(jìn)行有效的把握之外，班主任還應(yīng)與其他科任教師進(jìn)行有效的溝通和聯(lián)絡(luò)，爭(zhēng)取與其他科任教師在教學(xué)目標(biāo)上達(dá)成一致，共同推進(jìn)中職院校教育改革質(zhì)量的提高。
（二）結(jié)合科目教學(xué)的具體內(nèi)容
就班主任教育工作的開(kāi)展來(lái)說(shuō)，并不是獨(dú)立存在的。因此班主任在開(kāi)展教育工作的過(guò)程中還應(yīng)對(duì)學(xué)生的科目學(xué)習(xí)情況進(jìn)行詳盡的了解，所謂“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”。班主任工作開(kāi)展的主要目標(biāo)旨在提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，引導(dǎo)學(xué)生形成良好的世界觀以及價(jià)值觀，然而這些工作的開(kāi)展都是建立在具體教學(xué)過(guò)程中，而不是單靠班主任幾堂思想政治教育課程就能完成的。班主任在確立工作目標(biāo)之后，還應(yīng)及時(shí)與科任教師取得聯(lián)系，對(duì)學(xué)生在課堂上的表現(xiàn)以及學(xué)習(xí)情況進(jìn)行一個(gè)大致的摸底，對(duì)科任教師的一些意見(jiàn)進(jìn)行有效吸收，然后再根據(jù)收集到的問(wèn)題和意見(jiàn)進(jìn)行一個(gè)有效的歸總；有了大致的工作方向之外，接下來(lái)的工作可能就比較繁瑣了。班主任應(yīng)根據(jù)學(xué)生個(gè)體的具體情況，對(duì)教育工作的開(kāi)展進(jìn)行部署，爭(zhēng)取做到各個(gè)擊破。
（三）工作方法的合理選擇
就班主任工作的有效開(kāi)展來(lái)說(shuō)，除了輔助功能的發(fā)揮之外，還應(yīng)對(duì)相應(yīng)的工作方法進(jìn)行合理的轉(zhuǎn)變。在具體的教育過(guò)程中，班主任應(yīng)將總體教育與個(gè)體教育結(jié)合起來(lái)，從班級(jí)整體落實(shí)相應(yīng)的教學(xué)任務(wù)，然后根據(jù)學(xué)生具體問(wèn)題的不同，與學(xué)生進(jìn)行有效的單獨(dú)對(duì)話，對(duì)學(xué)生的心理活動(dòng)進(jìn)行有效的掌握；除了整體教育工作與個(gè)體單獨(dú)對(duì)話的結(jié)合之外，還應(yīng)結(jié)合學(xué)生問(wèn)題的分類(lèi)對(duì)教育工作進(jìn)行相應(yīng)的劃分，有的學(xué)生在日常生活中會(huì)遇到情感或者是學(xué)習(xí)方面的問(wèn)題，針對(duì)不同的問(wèn)題，班主任應(yīng)該采取不同的手段和方式進(jìn)行問(wèn)題的解決，比如如果學(xué)生遇到的是感情問(wèn)題，那么班主任最好是站在朋友的角度與學(xué)生進(jìn)行對(duì)話，并且盡量站在學(xué)生的角度去理解問(wèn)題；而如果學(xué)生遇到的是學(xué)習(xí)方面的問(wèn)題，那么班主任就應(yīng)與科任教師取得聯(lián)系，爭(zhēng)取獲得科目教學(xué)的支持，對(duì)學(xué)生開(kāi)展學(xué)習(xí)方法的輔導(dǎo)以及幫助，掃清學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到的障礙和難題，從而提高學(xué)生學(xué)習(xí)的信心。
三、總結(jié)
綜上所述，我們可以看到，就中職院校班主任教育工作的有效開(kāi)展來(lái)說(shuō)，不僅是現(xiàn)階段課程教育改革的具體要求，同時(shí)也是提高中職院校教育教學(xué)質(zhì)量的重要手段。班主任在開(kāi)展教育工作的過(guò)程中，應(yīng)根據(jù)學(xué)生的具體特點(diǎn)以及中職院校教學(xué)的綜合水平，對(duì)工作進(jìn)行嚴(yán)密的部署，樹(shù)立有效的工作目標(biāo)，為班主任教育工作開(kāi)展水平的提高奠定良好的基礎(chǔ)和條件，爭(zhēng)取為中職院校課程教育改革的發(fā)展作出相應(yīng)的貢獻(xiàn)以及努力。
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