前言:想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎?我們特意為您整理了5篇公眾號運營模式范文,相信會為您的寫作帶來幫助,發現更多的寫作思路和靈感。
>> 都市類媒體如何做好民生類微信公眾號 媒體微信公眾號文本研究 自媒體時代下娛樂類公眾號的行文模式 基于AISAS模式下微信公眾號的品牌形象傳播初探 微信公眾號:基于互聯網思維的新媒體營銷模式研究 新媒體視域下,高校基層共青團微信公眾平臺的建設與應用 地市媒體如何運營微信公眾號 體育媒體微信公眾號發展對策 陜西媒體微信公眾號的傳播力研究 微信公眾號運營與媒體融合 地方媒體微信公眾號的運營實踐 縣級媒體微信公眾號如何更吸睛 媒體微信公眾號的開發與技術 自媒體品牌營銷策略研究――以微信公眾號嚴肅八卦為例 新媒體環境下企業微信營銷策略探析 微信公眾號定位 微信公眾號建設中的漫畫元素 現代媒體環境下高校體育教學微信公眾平臺構建的研究 成都商報新浪官方微博、微信公眾號、手機客戶端三大新媒體平臺聚合效應和互動淺談 淺析新媒體環境下的企業品牌建設管理 常見問題解答 當前所在位置:l,2015-04-20/2015-10-15.
③ 殷義芝.對微信公眾號及微信公眾平臺功能的探究[J].計算機技術與信息工程,2015年,(08):93-97.
④ 羅勛湖.微信公眾號新聞內容的編輯策略[J].新聞研究導論,2015(07):143-144.
⑤ 郭慶光.傳播學教程[M].北京:中國人民大學出版社,2012:189-190.
參考文獻:
[1] 周筱洲.餐飲企業基于微信公眾平臺的品牌傳播模式研究――以雕爺牛腩和黃太吉為例[J].品牌營銷,2014(08):18-19.
[2] 黃楚新 .餐飲企業基于微信公眾平臺的品牌傳播模式研究――以雕爺牛腩和黃太吉為例[J].新聞與寫作,2015(07):5-19.
[3] 殷義芝.對微信公眾號及微信公眾平臺功能的探究[J].計算機技術與信息工程,2015(08):93-97.
關鍵詞 醫學科技期刊;微信公眾號;新媒體
中圖分類號 G2 文獻標識碼 A 文章編號 1674-6708(2017)178-0001-02
現在淺閱讀已經逐漸成為人們的閱讀習慣,他們大多數通過手機上的碎片化閱讀來獲取信息,醫學科技期刊的受眾亦是如此。不同時期有不同的新媒體,報紙、廣播、電視、互聯網、社交網站、微博等都曾是新媒體,微信無疑就是現在的新媒體了[ 1 ]。對于每一個出版人來說,需要以積極的姿態,加快自身新媒體轉型,這既是機遇,也是挑戰[ 2 ]。醫學科技期刊由傳統出版模式向新媒體轉型已是大勢所趨。傳統醫學科技期刊應突破局限,充分利用好自身優勢,把傳統媒體和新媒體融合起來,從內容到形式上開展創新型經營。雜志社作為醫學科技期刊中的??茖W術期刊社,積極應用新媒體,充分利用微信公眾號來擴大讀者領域、挖掘潛在作者、探索新的經營模式、發揮市場優勢,對傳統的采編、發行、會展活動、廣告等領域與新媒體進行融合,讓雜志社在新媒體時代能夠生存發展。本文以《嶺南心血管病雜志》社為例,探討了其在微信上的探索性應用,以期為科技期刊向新媒體轉型提供⒖冀杓。
1 微信公眾號的運營策略
微信在很短的時間內迅速占據了智能手機的通信應用市場,幾乎成為所有智能手機用戶的必備應用。醫學科技期刊主要是利用新媒體推動數字化發展和增強學術影響力,為了上述兩個目標的實現,保證學術期刊的內容供應是關鍵。醫學科技期刊作者、讀者和編輯之間溝通較之一般期刊更為緊密,且存在著角色互換的可能性,為了保證內容供應,推動作者、讀者和編輯三者之間的有效信息流動就顯得很有必要,微信正滿足這一需求。因此,《嶺南心血管病雜志》社以微信作為渠道,探索傳統媒體和新興媒體的融合發展的突破口。
1.1 開展方式
目前,在醫學科技期刊編輯部,既熟悉新媒體技術,又具備出版專業知識,還掌握醫學專業學術理論的綜合型人才非常缺乏,因而嚴重制約了新媒體技術的開展。《嶺南心血管病雜志》社跳出傳統管理模式的框框,尋求新興的新媒體公司為合作伙伴。利用企業的靈活經營模式和新媒體技術人才,由雜志社提供內容,運用新媒體公司已經建立的微信公眾號進行策劃、運營、推廣,同時也建立雜志社自己的微信公眾號,雜志社培養專人負責公眾號文章的推送,與新媒體公司一起合作運營。
1.2 內容運營策略
《嶺南心血管病雜志》社借鑒國內著名雜志的微信公眾平臺的經驗,聯合所承辦的國際會議的公眾號一起推送的專題講座、審稿會會議通信、會議征文活動、學術會議信息[ 3 ]等,建立一個有個性的微信公眾號平臺,用通俗易懂的語言將醫學論文中深奧難懂、抽象、枯燥的專業醫學知識介紹給普通讀者,讓醫學技術的發展可以讓普通人群了解,讓醫學學術知識的廣度和深度能夠得到進一步的拓展。編輯對原有紙版文章的內容進行深度挖掘及改寫,進行超文本寫作和互動式寫作,利用新媒體技術的獨特優勢,使原有的靜態逐漸轉化為動態,使期刊的內容實現滾動式傳播。推薦固定閱讀群體(醫護工作者)應用微信的提醒功能,這樣能使他們排除多余信息,快速獲得自己想要了解的信息,實現個性化定制的閱讀。對于流動性閱讀群體(普通大眾),可以采用圖像、音頻和視頻的方式深入淺出地介紹醫學科普知識,讓他們能夠直觀地了解最新的醫學科研成果,為非專業受眾提供全方位、多角度的醫學科普信息。雜志社建立面向編委和作者的賬號,推送與雜志相關的專業化、個性化的內容,包括雜志社內的各種信息、國外學科發展前沿等,促進編委、編輯、作者以及部分讀者之間的交流,形成一個信息溝通流暢、活躍的圈子,進而保證刊物的內容生產,提高刊物質量和學術影響力。為了獲取讀者閱讀的意向來調整編輯的采編思路,可以在微信上針對本專業的熱點問題,結合在雜志上所發表的相關文章與讀者進行學術探討,還可以利用微信上有效的反饋機制,從讀者的評論中了解論文的寫作質量和期刊的編校質量等信息,從而增強雜志社對所出版文章的質量控制力;為了增加相關文章的閱讀率和回復率,還可以在微信上相應的熱門話題標簽,使搜索引擎優化,從而增加雜志社網站的流量、權重及信任度,加強雜志的品牌建設,最終使雜志的影響力能夠擴大。
目前,網絡海量信息給受眾帶來的是信息過載,他們所需要的是可靠而有用的信息,因而逐漸傾向于從“權威的”內容生產者處獲得有用的信息[ 4 ]。醫學科技期刊依托其專業的傳統學術平臺和強大的作者隊伍,所發表的內容是經過多層次的“把關”后才進入發行渠道的,能夠提供高質量、可靠的學術內容。所以,醫學科技期刊所發表的文章內容的質量、權威性和深度都是“把關人”角色弱化的新媒體平臺上的原生信息所無法匹敵的?!稁X南心血管病雜志》社恰好擁有了“內容”這張王牌,把內容整合后交給新媒體傳播公司推廣,能達到雙贏的局面。
1.3 盈利策略
首先,受眾從微信公眾號上獲取內容必須是免費的。
第二,必須堅持“內容為王”的原則,利用內容吸引和積累用戶。
最后,通過線上和線下的互動形成自己的商業模式[ 5 ]。主要的商業模式為:
1)投放廣告:廣告內容要與醫護工作者的職業需求相關,要將廣告內容設計成具技術性和趣味性的參考資料,不能做硬性的推廣,也不要作為首條發送,否則會引起訂閱者的反感而取消對微信公眾號的關注。
2)商務合作:很多學術活動和交流論壇的主辦方沒有自己的平臺或者好的渠道去宣傳,譬如一些醫藥公司和藥廠想要開展學術活動,可以利用《嶺南心血管病雜志》社的微信公眾號進行會員單位招募、參會人員招募等,雜志社的微信公眾號還可以作為支持媒體或者活動策劃方參與學術活動。
3)線上和線下的互動經營:可以通過在線上讓閱讀者勾選對某篇文章的喜愛程度,根據線上的信息統計出文章的排名順序,然后再次來實現內容的互動,引起閱讀者的興趣從而有購買雜志的意向;還可以通過在微信公眾號上線下策劃的學術研討會、沙龍交流、國際會議等活動的信息,招募參會人員、尋找合作伙伴或贊助單位,實現活動的互動;或者一些調查問卷、項目投票等,根據線上的調查數據來精準調整線下的活動策劃[ 5 ]。
2 結論
傳統媒體與新媒體的融合不應以犧牲傳統媒體的利益為代價,二者必須互相補充、互相推進,在不斷創新中不斷積累經驗,現階段可以充分利用微信公眾號的巨大優勢和潛能,促進編委、編輯、作者、讀者之間的交流,開拓新的讀者領域,探索新的營銷方式,進一步提升和彰顯雜志社的品牌影響力,在獲得經濟和社會效益的同時,樹立自己的品牌。
參考文獻
[1]大豫商網執行總裁崔俊超談新媒體的發展歷[EB/OL].[2013-03-20]. http:///General/ Blog/2013-03-20/963275.asp.
[2]陳力丹.的宣傳觀和新聞觀[J].新聞記者,2014(10):8.
[3]王福軍,冷懷明,郭建秀.新媒體環境中科技期刊編輯工作模式的轉變[J].編輯學報,2015,27(5):464-467.
關鍵詞:校園微信公眾平臺;機遇;挑戰;運營策略
根據微信官方的披露,截止2016年2月,微信的月活躍讀者數量為6.5億,匯聚公眾賬號超1000萬。騰訊控股有限公司“2015年12月微信公眾號移動端在線調查”數據顯示,微信公眾號讀者近8成為活躍讀者,平均每天使用1.5次;平均每天訪問瀏覽25.6分鐘。龐大的讀者基礎和完備的技術支持為微信公眾平臺進入大學校園創造了有利條件。本文將通過分析校園微信公眾平臺面對的機遇與挑戰,探討校園微信公眾平臺的運營策略。
一、校園微信公眾平臺的機遇
據騰訊2015年年報顯示,微信和WeChat的合并月活躍賬戶數達6.97億戶,同比增長39.4%。而微信公眾號自然成為連接微信用戶與微信運營者商戶的領先平臺。截至2015年8月,微信公眾號的數量已經突破1000萬,每天還在以1.5萬的速度增加。隨著自媒體時代的到來,和微信應用的普及,微信公眾平臺已經成為微信的主要運營成果之一。隨著微信在人們生活中的不可替代性,微信公眾平臺的影響力也與日俱增。以校園為背景,學生為主要用戶群體的校園微信公眾平臺更是處于前所未有的時代優勢。本文將從時代、信息技術、平臺互動和營銷宣傳等角度,以校園微信公眾平臺為主體,詳細的闡述其所帶來的機遇。
(一)網絡時代的機遇性
互聯網時代的到來為公眾平臺帶來了發展機遇。微信已經成為人們獲取信息知識的重要途徑。微信服務號的垂直發展正好能夠滿足讀者的需求。因為信息通過文章形式傳播,內容更具體,傳播更方便。也因此而激勵了公眾平臺的文章創作,推動了公眾平臺的整體發展。
(二)信息的豐富性
信息的豐富性也為公眾平臺帶來了更多的機遇。語音功能是微信公眾號文章新增的一項功能。通過這項功能,經營者可以在文章中添加語音,更重要的是突破了語音一分鐘的限制。這樣無疑拉近了經營者和讀者的距離,為公眾號的經營帶來了更大的發展空間。
(三)平臺互動的便捷性
公眾平臺與讀者提供之間互動性的便捷也為它的發展帶來了機遇。學生在使用微信的過程中,可以通過公眾平臺的留言以及評論方式與平臺運營者以及其他學生互動。在這種互動中,公眾平臺的運營者也可根據這些留言以及評論來制造話題,還可根據這些評論及留言發現平臺存在的問題,對平臺內容、結構等方面進行改進。這樣不但增加了讀者與讀者,讀者與平臺之間的互動,而且也改進了公眾平臺的不足。
(四)營銷宣傳的創新性
借助朋友圈造勢進而獲得盈利的營銷方法也為公眾平臺帶來了發展機遇。網絡為消費者帶來的便捷使得傳統營銷的市場份額在大幅度縮減,同時,消費者對于互聯網營銷模式的體驗感和信任度有所增強。電子商務和微信平臺的結合,無疑為營銷者帶來了更大的發展空間和盈利空間。
二、校園微信公眾平臺的挑戰
盡管微信公眾號擁有著十分好的前景,校園微信公眾平臺也因為引導了校園信息形式的變革而備受好評。然而面臨著基數龐大的同類競爭者,以及微信公眾平臺自身的局限,校園微信公眾平臺依然面臨著不小的挑戰。本文將從微信公眾號自身功能設置的局限性、文章內容的抄襲現象和市場地位的易取代性等角度,以校園微信公眾平臺為主體,詳細闡述其面臨的挑戰。
(一)功能設置的局限
騰訊公司對微信公眾平臺功能設置的局限是其面臨的挑戰之一。比如校園微信公眾平臺每日信息推送次數固定,認證用戶在24小時內可群發3條消息,非認證用戶在24小時內只可群發1條消息,且為單項輸出。就這一點來說,公眾平臺在很大程度不能滿足學生的需求。此外,收藏文章不能置頂,公眾號列表不能通過關鍵字搜索文章等限制都影響著讀者的閱讀體驗。
(二)文章內容的抄襲
校園微信公眾平臺文章內容缺乏新意,不尊重原創,跟風創作等行為使其面臨著挑戰。主要表現在同類校園微信公眾平臺數量不斷增加,加上“原創聲明”的推出,一些運營者不得不采用轉載文章的方式來運營平臺,導致不同公眾號推出同樣的內容,同質化現象嚴重,學生從中得不到好的閱讀體驗,容易產生審美疲勞。從而取消關注。
(三)市場地位的取代
在日新月異的互聯網的時代,層出不窮的后起之秀將會取代微信公眾平臺的地位也是其面臨的挑戰之一。沒有一個產品能夠永遠占據著市場。變化莫測的市場風向更加劇了微信這款聊天軟件地位的不穩定性。無法預知它的市場存活時間,和會不會被其他軟件代替。同類產品的開發也間接影響了每個階段讀者的體驗需求。而由于微信公眾平臺功能的局限,不能保證時刻滿足讀者的需求。
三、校園微信公眾平臺運營策略
自2011年微信推出,至今已有六七年。如今的微信可以說已經滲透到人們生活的方方面面。微信公眾平臺也應運而生。面對日趨龐大的讀者群現,如何更高效的推廣運營微信公眾號是運營者所要解決的重要問題。因此,本文從公眾號定位出發,結合當下的環境來探索校園微信公眾平臺的運營策略。
(一)制定校園微信公眾平臺發展方向
定位是一個平臺建設和發展的核心。想要做好一個校園微信公眾平臺,首先要找到一個適合自身發展的定位,明確自己的定位目標才能形成品牌效應來影響關注者。而目標定位可以通過確認以下三個方面來確定:戰略目標方面、外部環境方面、內部實力方面。找到有特色又適合自己的定位,可以彰顯校園微信公眾平臺這一新興媒體與眾不同的個性風格,增強其不可替代性。
(二)創新校園微信公眾平臺文章風格
內容為王的時代,能夠形成獨樹一幟的文章風格是運營平臺的重要步驟。首先做好充足的準備,不能靠網絡搜集的內容拼湊起來吸引關注,不要讓所謂的“心靈雞湯”充斥校園微信平臺。其次,更重要的是堅持追求原創,充實內容,保證特色的創作原則。作為以校園推廣為主的微信公眾平臺,還要了解學生真正的需求,貼近學生生活。如求職、美食、健身、旅游等話題的內容。在此基礎上創作出源于生活,卻又高于生活的作品。
(三)重視校園微信公眾平臺文章質量
校園微信公眾平臺的運營操作主要包括運營人員以及學生讀者兩個部分。這兩個部分相輔相成,運營人員通過對公眾平臺的開發與操作為學生提供良好的讀者體驗,學生通過支持公眾平臺促進它的完善與發展。在此基礎上,優秀的文章編輯顯得舉足輕重。編輯就是一個把關人的作用,一個優秀的編輯不僅需要擁有對新聞的敏銳性、知識的豐富性和視野的廣闊性,還要擁有對受眾足夠的了解和認識以及對各方面信息的整合和分配??梢哉f,編輯的優秀與否,直接影響公眾平臺的發展。
(四)增加校園微信公眾平臺互動內容
增強平臺的互動性可以穩固老讀者的支持和吸引新讀者。增強互動性可以通^以下幾個方面實現。首先,信息闡述要互動。這一點需要運營者將自己帶入讀者的身份去換位思考,讓讀者認為自己被理解。其次,信息要合理。轟炸機似的信息會使消費者產生厭煩感,而默不做聲同樣也會使消費者淡忘,所以營銷者要注意每天信息的數量和率。最后,回復留言要及時。當讀者對產品產生興趣并留言咨詢時,及時的回復可以增加讀者對平臺的了解與好感。
【關鍵詞】微信公眾平臺 高職英語 發展路徑
隨著移動互聯網的迅速發展和移動終端的普及,微信的用戶已經超過10億,成為超級應用。而具備自媒體功能的微信公眾平臺于2012年08月23日上線以來,已經超過300萬個,如果按照每個公眾號有500人關注計算,用戶量超過15億,平均每個使用微信的用戶關注1-2個公眾號。鑒于微信傳播的影響力,以及其可以在教學中發揮的作用,筆者根據自身教學的實際需要,在2015年1月申請創建了一個公眾號――“咸寧職院英語教學”,在咸寧職業技術學院的英語教學中進行應用和推廣。微信公眾平臺的運營在教學課堂互動、課外教學實踐、宣傳國外文化、加強學生動手能力方面起到了明顯的促進作用。筆者就其應用的方法、模式、問題進行梳理,以期對高職院校的英語教學實踐改革起到一定的借鑒作用。
一、“咸寧職院英語教學”公眾號的運營模式分析
與微博、BBS等傳統的校園信息傳播渠道相比,微信公眾平臺有著自身的一些優勢,比如后臺設計簡潔明了、操作便捷、時效性高、互動性好等。最重要的是它的用戶界面貼合現在主流的新聞移動客戶端的要求,在內容整合的深度廣度上優于微博、BBS,符合在碎片化信息時代獲取有價值信息的用戶需求?!跋虒幝氃河⒄Z教學”作為一個服務于課堂教學的微信公眾號,一開始就采取了多種形式進行大膽探索,逐漸摸索出一條符合學校實際、學生需求的運營模式,在實踐中取得了較好效果。
1.學生自主運營,老師綜合把關
經過一些調研、征求意見,在搜集相關資料后,“咸寧職院英語教學”作為教學課外實踐的平臺,采取了以學生團隊為主、以老師指導把關為輔的方式進行運營。咸寧職院外國語學院13級英語專業的100多名學生自發組成3-8人的小組團隊,每個小組負責運營一周,每天一次。從編輯內容、圖片,再到校對、上傳,這一系列工作都由學生團隊完成。老師作為管理員,只是在最后的環節進行內容把關,防止不良內容的。在運營的過程中,發現這種運營方式充分調動了學生的積極性和自主性,鍛煉了學生對英語學習的興趣和深入思考,初步達到了貼近課堂、啟迪智慧、鍛煉能力的目的。
2.制度保障運營,努力增加關注
運營微信公眾平臺需要耗費大量的課外時間,所以為了保證運營的持續性和有效性,將各個小組的運營成果作為這門課程的平時成績,作為對學生的鼓勵和保障機制。除此之外,為了擴大“咸寧職院英語教學”的影響力,提高關注度,每周的運營小組都要通過各種方式增加粉絲。除了利用人人、微博、論壇等網絡平臺進行宣傳推廣外,學生還采取了刷樓、二維碼傳單、新生入校教育等方法增加關注度。英語專業的學生們通過班級QQ群、班會等方式推薦“咸寧職院英語教學”,以此進一步擴大微信公眾平臺的關注度。
3.內容貼近生活,補充教學內容
首先,微信平臺發送的內容具有專業性。在微信公眾平臺的運營中,學生經常會將一些很好的英語學習課外資料到平臺中供大家學習,老師還可以就其中的內容在課堂上進行講解。比如有學生把熱門美劇《生活大爆炸》的經典語錄做成一期內容,老師就在課堂上就其中的經典語錄讓學生在課堂上表演出來。這樣既加深了學生的印象,讓學生學到了不少英文詞匯,又活躍了課堂氛圍,極大提升了學生的參與度。另外,用手機進行互動,還可以省去打印學習資料的費用和時間,學生在課下仍然可以收藏這些資料,隨時調用學習,一舉多得。有的學生將《超洋氣的實用英文縮寫》等內容在平臺上,補充了課堂講授資料的不足,而學生在平時與國外朋友的對話中,使用到這些英文縮寫,起到了理論指導實踐的作用。
其次,內容注重生活性、趣味性。學生不僅英語學習資料,還會就生活中的熱點話題進行探討,比如《獨家揭秘咸寧職院學生食堂》等貼近學生生活的文章,引起了廣大師生的共鳴。還有一些貼近生活的信息讓關注者通過閱讀而放松心情。微信公眾平臺還會推送“輕松一刻”“散文連載”等,豐富海量而又有趣味性的內容設定得到了在校師生的好評。
在微信公眾平臺上自己編輯的內容,也使學生展現了自己的才華和能力,鍛煉了團隊協作的精神,使學生的成就感得到了極大滿足。
4.注重互動體驗,組織線下活動
每周課上,老師組織上周管理微信公眾平臺的學生團隊介紹他們整個管理微信平臺的過程,以及分享他們在這個過程中的心得體會。這樣的平臺訓練使學生在用中學、在學中用,滿足了立體、整合、多面的教學定位。在上課時,老師還可以應用平臺進行教學互動。老師提出疑問、發起話題,學生立刻使用手機在微信公眾平臺進行回復。老師在大屏幕上展示后臺上學生的回復,實現了線上、線下的教學互動體驗??吹接幸馑嫉幕貜?,老師可以隨時點名學生起來互動問答,提高了互動的透明度和參與度。
平臺的內容推送也注重互動體驗,學生經常發起投票或是提出話題和讀者進行討論。這些環節的設置,內容的創新都得到了很好的互動效果。有效地應用自動回復功能是“咸寧職院英語教學”的一大特色。學生閱讀完推送內容,會將自己的意見發給后臺,后臺操控的同學通過收集同學們的意見,不斷地完善、改變推送的內容與模塊。推送的同學有時會推送英語學習心理測試等內容,同學們在測試后輸入相關信息便可收到相關回復。這樣的互動體驗增強了讀者的閱讀積極性。
此外,微信平臺還會組織英語角、英語沙龍等活動,通過學生后臺報名、組織場地等方式,進行線下的英語學習交流,也加深了同學們之間的感情,增強了學習英語的欲望和興趣。
二、微信公眾平臺的應用問題分析
利用微信公眾平臺進行英語教學改革確實帶來了很多好處,但是其應用也存在一定的局限性和問題。
1.微信平臺自身局限較多,效果難以持續
微信公眾平臺的申請認證手續煩瑣,不如BBS和微博容易,而且由于需要有教師的身份證等信息擔保,很難保證學生運營能做到不出錯,在安全性上需要進行考量。如果學生一些不加核實的信息,可能會造成一些不良后果,很難消除。而且,不是所有的教師都善于運用這樣的新媒體進行教學改革。英語教學有其特殊性,需要大量的實踐練習,再加上和課程綁定,學生在上完這門課程后就會放棄對微信平臺的維護。所以持續地把平臺做下去是授課教師需要面臨的嚴峻問題。微信公眾平臺雖然是點對點推送,但是不能保證閱讀者閱讀全部的推送信息。所以,應用微信公眾平臺對于提升教學質量有多大幫助還有待觀察。
2.微信平臺內容不穩定,原創內容較少
雖然是英語學習的公眾號,但是學生在運營的過程中除了專業知識,也會添加天氣預報、娛樂新聞等內容;也有的學生為了完成任務而胡將網絡上未加核實的新聞放在上面,沒有進行精心地挑選和編輯。有些內容的擴展是好的,但是過多的過泛的內容會導致公眾號定位不準,風格不穩定。微信公眾平臺要真正發揮作用,必須創作深度的和經過獨立編輯的內容,在不斷地探索中形成自己的風格和固定的板塊,向報紙、雜志等傳統媒體學習。
3.微信平臺人手缺乏,運營效率不高
校園微信公眾平臺雖然分為小組形式運營,一組一周的任務量也不大,但是對于大多數學生來說,微信平臺還是一個新生事物,不同的學生接受的程度不一致,水平有明顯的高低之分。學生課外時間有限,不能將全部精力放在平臺運營上,加上能力有限,難以實現報紙雜志對于流程和內容的要求,難以保證質量和效率。在參與運營的10個小組中,只有2-3組的整體水平較高,贏得了較多的關注和影響力,大多數小組的內容多為網上內容的二次販賣,或者是一些英語單詞小貼士類的口水內容,很難引起共鳴和關注。只有在學生中挑選優秀的、有熱情的學生,才可能使微信平臺真正發揮作用,而這個比例也是相對較少的。
三、微信公眾平臺在高職英語教學應用的未來發展路徑分析
在分析了微信公眾平臺的應用價值和存在的問題之后,對于高職英語教學如何利用微信公眾平臺服務教學改革實踐的發展,我們可以找到以下幾種發展路徑:
1.堅持高質量的原創內容、個性化的后臺服務
微信公眾平臺的首要任務是要推送高質量的內容,讓師生通過公眾平臺獲得最新、最全、最有價值的英語學習資料和信息。不同的平臺有不同的訴求特點,所以其內容定位要有原創性,只有高質量有深度的內容,才能不斷吸引關注。利用微信平臺的“統計”功能,在用戶分析欄目中,可以得知用戶增長的規律、用戶的屬性;在圖文分析欄目中,可以得知圖文群發、圖文統計的結果;在消息分析中,可以得到消息發送的人數、次數等等統計信息,方便平臺更有針對性地信息。
2.利用語音推送等功能,加強形式設計
一是利用語音形式進行推送。例如“圣地美句”是一個為藏族民眾學英語服務的公眾號,是由陜西師范大學英語專業畢業的羅布占堆創辦的。該公眾號利用藏語和英語雙語教學,每天推送2段語音,遇到不懂的問題還可以直接通過對話框提問,老師會及時回復。這個公眾號在藏族學生中影響頗廣,已經成為藏族學生學習英語的“神器”。 “邏輯思維”這個微信公眾平臺也是利用語音推送的知名公眾號,如果讀者對今日話題感興趣,那么按照語音提示進行回復就會得到相關的信息。對于英語學習,增加語音推送可以達到事半功倍的效果,特別是語音的互動和回復,對于英語學習是非常有幫助的。
二是多增加問答互動。現今,許多微信公眾平臺都推出“問答環節”,旨在與關注者進行互動,并且通過內容推送,將問答的問題推送給關注者。這一形式也可應用到高職英語教學的微信公眾平臺。這點可以用于翻轉課堂嘗試,讓學生將感興趣、疑惑的問題都發送到平臺后臺,老師根據學生的需要在課堂上進行重點講解,很多問題都可以通過微信公眾平臺進行征集并且及時反饋。
3.對接教學改革,拓展課外實踐平臺
一個課堂微信公眾號可以有效加強師生互動,制造流動的教室,革新教育理念,使得課外成為學生的主要課堂,在課堂上則利用小組討論、案例分析等方式對課外的成果進行分析,使學生更好地理解課堂內容,增加課堂活力。老師在微信公眾平臺上可以隨時發起提問和話題,學生可以隨時隨地進行回復,老師既可以掌握學生的學習情況,也可以更好地因材施教,進行個性化輔導。另外,微信公眾平臺可以作為一個資料庫,將學習信息及時推送,學生可以利用碎片化時間進行隨時隨地的移動學習。微信傳遞的信息大多具有碎片化的特點,但是當產生熱點話題時,學生可以通過微信公眾平臺進行話題討論,討論可以匯集成文章通過微信公眾平臺推送。這樣既起到了交流學習的作用,又有效地拓展了學生看待問題的思路,易于形成濃厚的學習氛圍。
四、結語
隨著微信公眾平臺的日益發展壯大,微信公眾平臺漸漸被應用于高校教學之中,“北印編輯”平臺就是一個很好的例子,它順應學生喜好,并適用于教學中,這樣寓教于樂的方式,不僅不會被學生排斥,而且會達到良好的教學互動效果。事實證明,微信公眾平臺如果使用適當,是可以應用于高職教學實踐之中的。而如何恰當地開發、使用它的功能,則需要教育工作者繼續不懈地探究、摸索。
【參考文獻】
[1]盛偉芳. 校園微信公眾平臺運營策略研究[J]. 劍南文學(經典教苑),2013(02):318-319.
[2]趙敬,李貝. 微信公眾平臺發展現狀初探[J]. 新聞實踐,2013(08):8-10.
[3]馮志強. 微信公眾平臺在高校中的應用研究[J]. 無線互聯科技,2013(09):184.
[4]柳玉婷. 微信公眾平臺在移動學習中的應用研究[J]. 軟件導刊(教育技術),2013(10):91-93.
[5]夏凌云,韓立峰,王長慶. 利用微信公眾平臺打造校園信息移動平臺[J]. 信息技術,2014(02):183-185,190.
[6]鄧小霞. 微信公眾平臺輔助課堂教學實證研究[J]. 現代計算機(專業版),2014(05):41-45.
[7]何云亮,張貴云,蔡德坤. 微信公眾平臺在高校中的應用研究[J]. 曲靖師范學院學報,2014(03):60-62.
[8]宋毅. 運用微信公眾平臺輔助高職教學的實踐[J]. 遼寧高職學報,2014(06):67-69.
一、醫學期刊微信平臺應用背景
微信是微博浪潮興起之后再次引起社會各界廣泛關注的全新社會化媒體之一,無論是在傳播方式還是在傳播黏性方面,微信均較傳統媒體而言有著更好的優勢與價值。近年來,大量傳統紙質媒體為求新、求進,而開始關注對微信平臺的應用,通過運營微信公眾賬號的方式吸納并穩固用戶群體,在擴大自身影響力方面做出了積極且全新的嘗試。對于傳統科技類期刊而言,通過紙質途徑傳播信息以及在數據庫平臺支持下建設電子版期刊是目前可采取的兩種主要傳播方式。但上述兩種方式在具體應用中均存在受眾群體薄弱、信息傳播缺乏時效性,傳播地位過于被動等多種局限性[3]。因此,在新媒體時代背景下,如何探索并落實全新的傳播途徑已成為科技期刊在應對新發展形勢下必須重視的一個問題。對于科技類期刊,特別是醫學期刊而言,微信平臺的應用還是一種相對新興的事物。2013年度,于中國知網平臺中以“科技期刊”+“微信”作為關鍵詞,所檢索出結果僅為3篇,2014年度所檢索出結果僅為7篇。數據反映現階段科技期刊中對微信平臺的應用還非常薄弱,除此以外傳統科技期刊、醫學期刊對待全新傳播途徑的態度還比較被動,沒有進入主動出擊的范疇下。但對于大眾期刊而言,對微信平臺的應用卻采取了快速跟進的策略,這反映了醫學期刊與大眾媒體在辦刊機制上存在非常巨大的差異[4]。因此,醫學期刊編輯人員更應當重視對自身信息篩選能力、整合能力、轉化能力的培養,借鑒已有醫學期刊在微信平臺上的運營經驗,為醫學期刊如何搭載微信平臺實現發展提供參考與借鑒[5]。
二、醫學期刊微信平臺應用實例
(一)《中華醫學雜志》運營分析
微信用戶在關注《中華醫學雜志》微信公眾號后,第一時間由公眾號推送介紹消息“您好,感謝關注《中華醫學雜志》官方微信平臺!”,并介紹《中華醫學雜志》基本信息:“《中華醫學雜志》是中華醫學會會刊,創刊于1915年,為醫學綜合性學術期刊,周刊出版”,同時有《中華醫學雜志》相關的其他聯系方式,如新浪微博、刊物官網等?!吨腥A醫學雜志》作為創刊歷史非常悠久的醫學類期刊之一,勇于打破老牌期刊過于保守的觀念,率先開通微信公眾號,并定期向關注用戶推送當期雜志文章目錄、文章摘要等相關信息。同時,還在微信公眾平臺的支持下,通過信息推送的功能面向關注用戶進行重點專題的宣傳工作。如2013年5月31日通過微信公眾平臺推送與“世界無煙日”相關的論文薈萃專題,2013年6月6日推送與“全國愛眼日”相關的論文薈萃專題,2015年7月23日推送與“肝臟腫瘤消融”相關的專題報告,結合節日主題以及科學前沿知識,提供精煉的信息以及主題文章推送給廣大用戶,從而達到-110-2017年第1期總第44期知識宣傳的效果。除此以外,《中華醫學雜志》微信平臺針對推送內容進行了嚴格且深入的后期編排與制作,結合《中華醫學雜志》自身的知名度與權威性,從而在對用戶群體市場的搶占上取得了非常高的優勢。但值得注意的一點是,《中華醫學雜志》微信公眾平臺對各種消息專題的推送頻率相對偏低,點擊量比較有限。
(二)《中華檢驗醫學雜志》運營分析
《中華檢驗醫學雜志》創刊于1978年,是我國現階段醫學期刊領域中檢驗醫學、醫學實驗室診斷領域權威性以及影響力均非常突出的核心期刊之一。微信用戶在關注《中華檢驗醫學雜志》微信公眾號后,可收到自動推送消息,公眾號平臺中設置“文章查閱”“領文獻王”“投稿查詢”三個快捷模塊。且從推送消息的頻率上來看,《中華檢驗醫學雜志》的推送頻率明顯高于《中華醫學雜志》。而從推送內容上來看,《中華檢驗醫學雜志》中基本采用3~5個標題配合圖片的方式,打造類似于“小雜志”的界面風格,用戶點擊標題后可以進入二級閱讀界面中,并直觀的篩選、獲得自己感興趣、有價值的信息。同時,在所推送消息內容上也非常多元化,設置有“讀者來信”“歷史上的今天”等等特色欄目。除此以外,推送功能中還不定時的更新醫學檢驗、實驗室診斷領域國際知名期刊,如《Cell》《JAMA》《Science》等刊物中所收錄的前沿知識以及學科動態。用戶定期收到這些經過精心加工與組合的推送消息,能夠顯著增加受眾與《中華檢驗醫學雜志》微信平臺間的黏性,形成密切關聯性,從而不斷豐富并拓展受眾群體。
三、醫學期刊微信平臺運營模式
(一)運作模式
醫學期刊所創辦的微信公眾平臺應當有明確的定位,有明確的用戶對象以及用戶群體,能夠根據用戶需求把握平臺運作的方向與內容。為了能夠更進一步的提高醫學期刊微信公眾平臺的運作水平,可以采取以下幾個方面的措施:首先,應當在內容編排方面進行優化與調整。對于醫學期刊微信公眾平臺而言,面向用戶所推送的各種信息會受到屏幕的限制,導致用戶可閱讀信息比較有限。如果對推送內容的排版重點不清,則難以激發用戶的興趣,甚至可能被用戶取消關注。當前微信公眾平臺面向用戶所提供的排版編輯器功能比較簡單,醫學期刊編輯可嘗試借助于其他編輯器(如秀米、易企秀等)進行排版,然后復制至公眾平臺進行。除此以外,所推送內容應當在醒目位置增加圖片,通過圖片增加微信推送信息的傳播效率。圖片應當無水印、清晰、大小適中,以能夠吸引受眾眼球,并且與推送內容相關的圖片作為首選目標[6]。其次,應當在推送形式上進行優化。當前大部分醫學期刊微信公眾平臺在面向用戶群體推送信息時所采取的形式以“圖片﹢文字”相結合的方案為主,但整體所呈現出的效果比較單調。微信公眾平臺最大的特點之一就是實現了視頻、音頻、圖片、文字等信息形式的結合。因此,醫學期刊微信公眾平臺在推送信息時應當重視對表現形式的多元化發展,如重點活動時使用單圖文,讓用戶聚焦[7];日常節日問候時可采用文本或語音,增加受眾的點擊率;針對娛樂類的話題可以使用視頻,但注意要把視頻壓縮為手機視頻格式,以方便用戶觀看。
(二)營銷模式
醫學期刊在搭載微信平臺的背景下,可采取的營銷手段主要有兩個方面,其一是對微信公眾平臺賬號進行推廣,以擴展醫學期刊微信公眾平臺的關注人數與活躍用戶數量;其二是對微信公眾平臺賬號可采取的盈利方式進行探索,以多方合作與活動的方式,促進醫學期刊營銷水平的提升。具體措施可以分析如下:首先,從醫學期刊微信公眾平臺賬號推廣的角度上來說:借鑒“丁香園”等面向用戶提供專業醫療服務的系統平臺經驗,醫學期刊各類雜志為在微信公眾平臺上爭取一席之地,關鍵前提是吸納大量關注用戶,促進活躍用戶數量的不斷提高[8]。但相較其他媒體平臺而言,微信公眾平臺無法主動添加“好友”,因此為增加公眾平臺的曝光度,必須采取其他有效的推廣方式,如:在醫學期刊傳統網站首頁醒目位置增加微信公眾平臺的二維碼識別圖片,以導入部分網站原有粉絲、用戶關注微信公眾賬號。這部分用戶大多對醫學期刊有較高的忠誠度,通過微信平臺導入的方式能夠起到一定的口碑傳播效應[9]?;蚩梢栽卺t學期刊所合作的醫院資源中通過廣告的方式進行微信公眾平臺的宣傳。除此以外,也可通過舉辦各種線上﹢線下結合活動的方式,幫助醫學期刊微信公眾平臺吸納全新用戶,已更加主動的方式獲得用戶[10]。其次,從醫學期刊微信公眾平臺盈利方式的角度上來說:可以加強與衛生系統的合作,如醫學期刊微信公眾平臺與各大醫院、衛生系統進行緊密合作,提供一些急患者之所急,想患者之所想的功能服務,如“診所服務”“咨詢助手”“醫生問診”等,這些與用戶實際需求相契合的功能可以按照一定標準收取服務費用,從而達到提高合作雙方影響力的效果。除此以外,醫學期刊微信公眾平臺還可以嘗試與醫藥企業、制藥廠等進行合作,按照一定標準收取費用,并在醫學期刊微信公眾平臺中對相應產品進行介紹與推廣。